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Corona-Warn-App funktioniert nicht mehr nach Zurücksetzen des Smartphones

Karl65 / 78 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

vor ca. 6 Tagen habe ich mir die Corona-Warn-App heruntergeladen und installiert. Alles funktionierte einwandfrei.

Nun habe ich mein Smartphone Samsung Galyxy A71 mit Android 10 auf Werkeinstellungen zurückgesetzt (warum spielt keine Rolle). Alle Apps wurden zurückgespielt, auch die Corona-Warn-App. Leider kommt beim Starten der App folgende Meldung:

"Ursache: 3 Etwas ist schiefgelaufen

Ihre Corona-Warn--App ist korrekt installiert. Leider fehlen ihrem Smartphone die Benachrichtigungen zu möglicher Begegnung mit Covid-19-Infizierten und sie können die Corona-Warn-App nicht nutzen."

Natürlich habe ich nachgesehen, ob die Bluetooth-Einstellungen in Ordnung sind. Sie sind es. Somit weiß ich nicht, was ich sonst noch machen könnte.

Gruß, Karl

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Karl65 fbe

„Kann ich bestätigen. 2 Tage lang bekam ich die Meldung Risikoermittlung ist nicht aktiv obwohl Risiko-Ermittlung aktiv ...“

Optionen

Steckt wohl alles noch in den Kinderschuhen, obwohl sie sich mit Herstellung der App länger Zeit genommen haben, als angekündigt.

Gruß, Karl

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full ackn mawe2
Hallo hatterchen ... jofri62
Das Handy ist nagelneu. Karl65