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Telekom Mail-und Hilfesystem, kein Zugang

fbe / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Auf der T-Online Webseite wollte ich mich in eine meiner Mailadressen einloggen.

Systemantwort: "Falscher Benutzername oder Passwort" obwohl ich sicher bin das richtige Paswort genutzt zu haben. Dann "Passwort vergessen" aufgerufen, die üblichen Abfragen beantwortet bis zu der Seite wo man Name oder Zugangsnummer eingeben muß. Meinen im Vertrag stehenden Namen eingegeben. Systemantwort: "Name nicht bekannt". dann habe ich es nacheinander mit Zugangsnummer und Kundennummer versucht. Immer die gleiche Systemantwort: "nicht bekannt" Ins Kundencenter (andere Mailadresse) kann ich mich einloggen.

Ich nutze W10 1903 und FF 68.04 (64bit) alle Addons (NoScript und Ubblock)habe ich vorher deaktiviert.

Hat die Telekom ein Problem?

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guckst du. gelöscht_327925
gelöscht_323936 Knoeppken „Danke an Dich Anne für deine Bemühungen, danke auch an einfachnixlos für den Anstoß einer Änderung. Glauben heißt ...“
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Danke für den Dank - und das waren keine Bemühungen und hat Spaß gemacht.

ich glaube nicht, dass Xaf am jetzigen (eigentlich funktionierenden) Editor etwas umstellt

Das Codieren von Links mit "Sonderzeichen" ist auf dieser Seite nicht so oft nötig.
Doch: Sonderzeichen in Links werden hier umgewandelt - wie an dem fehlgeratenen xn-- im Link oben zu sehen ist.
Es gibt auch Tools für Programme dafür.

Natürlich wird die Wichtigkeit der Arbeiten vom Betreiber festgelegt.

Mich hat es gefreut, eine Wissenslücke bei mir zu schließen!

Gruß,
Anne

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