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Telekom Mail-und Hilfesystem, kein Zugang

fbe / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Auf der T-Online Webseite wollte ich mich in eine meiner Mailadressen einloggen.

Systemantwort: "Falscher Benutzername oder Passwort" obwohl ich sicher bin das richtige Paswort genutzt zu haben. Dann "Passwort vergessen" aufgerufen, die üblichen Abfragen beantwortet bis zu der Seite wo man Name oder Zugangsnummer eingeben muß. Meinen im Vertrag stehenden Namen eingegeben. Systemantwort: "Name nicht bekannt". dann habe ich es nacheinander mit Zugangsnummer und Kundennummer versucht. Immer die gleiche Systemantwort: "nicht bekannt" Ins Kundencenter (andere Mailadresse) kann ich mich einloggen.

Ich nutze W10 1903 und FF 68.04 (64bit) alle Addons (NoScript und Ubblock)habe ich vorher deaktiviert.

Hat die Telekom ein Problem?

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hjb hddiesel

„Hallo hjb, fühlst du dich jetzt getroffen, oder gefällt dir der friedliche Threadverlauf nicht? Ich schenke dir gerne ...“

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Meine Güte, sei doch nicht gleich so angepisst! War doch nicht böse gemeint.

Wenn ich wirklich bei dir anfangen will oder soll, was (oder alles) zu korrigieren, dann hätte ich viel zu tun. Liegt aber gar nicht in meiner Absicht. Nur: Dieser "Fehler" ist so grausam, dass ich dich einfach darauf hinweisen musste, damit du ihn nicht ständig wiederholst.

Einfach mal locker bleiben... :-))

Zu dem

Dann schau einmal in der Rechtschreibung nach, bevor du so etwas schreibst, das nur zu deiner Info.

Was soll ich denn da nachschauen? Kannst mich ja mal aufklären.

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guckst du. einfachnixlos1