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Telekom Mail-und Hilfesystem, kein Zugang

fbe / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Auf der T-Online Webseite wollte ich mich in eine meiner Mailadressen einloggen.

Systemantwort: "Falscher Benutzername oder Passwort" obwohl ich sicher bin das richtige Paswort genutzt zu haben. Dann "Passwort vergessen" aufgerufen, die üblichen Abfragen beantwortet bis zu der Seite wo man Name oder Zugangsnummer eingeben muß. Meinen im Vertrag stehenden Namen eingegeben. Systemantwort: "Name nicht bekannt". dann habe ich es nacheinander mit Zugangsnummer und Kundennummer versucht. Immer die gleiche Systemantwort: "nicht bekannt" Ins Kundencenter (andere Mailadresse) kann ich mich einloggen.

Ich nutze W10 1903 und FF 68.04 (64bit) alle Addons (NoScript und Ubblock)habe ich vorher deaktiviert.

Hat die Telekom ein Problem?

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guckst du. einfachnixlos1
einfachnixlos1 Anne0709

„Und warum guckt Ihr nicht? Ja, es ist schon nicht einfach, zu verstehen, wie das ca. ö umgewandelt werden muss. Ich ...“

Optionen
Das können wir wohl nicht einbinden.

Das wird @xaff wohl zu gegebener Zeit angehen...falls MN das in Auftrag gibt Unentschlossen.

  • Ü: Ü
  • ü: ü
  • Ä: Ä
  • ä: ä
  • Ö: Ö
  • ö: ö

Jedenfalls verstehe ich jetzt solchen Kauderwelsch wenigstens im Ansatz und das ist doch schon etwas wert, finde ich Lächelnd.

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