Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.384 Themen, 9.712 Beiträge

Telekom Mail-und Hilfesystem, kein Zugang

fbe / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Auf der T-Online Webseite wollte ich mich in eine meiner Mailadressen einloggen.

Systemantwort: "Falscher Benutzername oder Passwort" obwohl ich sicher bin das richtige Paswort genutzt zu haben. Dann "Passwort vergessen" aufgerufen, die üblichen Abfragen beantwortet bis zu der Seite wo man Name oder Zugangsnummer eingeben muß. Meinen im Vertrag stehenden Namen eingegeben. Systemantwort: "Name nicht bekannt". dann habe ich es nacheinander mit Zugangsnummer und Kundennummer versucht. Immer die gleiche Systemantwort: "nicht bekannt" Ins Kundencenter (andere Mailadresse) kann ich mich einloggen.

Ich nutze W10 1903 und FF 68.04 (64bit) alle Addons (NoScript und Ubblock)habe ich vorher deaktiviert.

Hat die Telekom ein Problem?

bei Antwort benachrichtigen
Traute hddiesel

„Hallo Traute, bin schon immer mit dem Telefon Post/Telekom Kunde, seit 1974. Mit Handy über die Firma per Zweitvertrag ...“

Optionen

Danke, sehr höflche Antwort von dir.

MeineMeinung ist für 40 € sollte man schon ins mobile Netz sowie ins Festnetz telefonieren können ohne noch zuzahlen zu müssen.Am liebsten das Festnetz Telefon in die Tonne.Zum telefonieren reicht meine Smartphone Allnet- Flat.

Alles nur Abzocke!

bei Antwort benachrichtigen
guckst du. einfachnixlos1