Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.384 Themen, 9.712 Beiträge

Telekom Mail-und Hilfesystem, kein Zugang

fbe / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Auf der T-Online Webseite wollte ich mich in eine meiner Mailadressen einloggen.

Systemantwort: "Falscher Benutzername oder Passwort" obwohl ich sicher bin das richtige Paswort genutzt zu haben. Dann "Passwort vergessen" aufgerufen, die üblichen Abfragen beantwortet bis zu der Seite wo man Name oder Zugangsnummer eingeben muß. Meinen im Vertrag stehenden Namen eingegeben. Systemantwort: "Name nicht bekannt". dann habe ich es nacheinander mit Zugangsnummer und Kundennummer versucht. Immer die gleiche Systemantwort: "nicht bekannt" Ins Kundencenter (andere Mailadresse) kann ich mich einloggen.

Ich nutze W10 1903 und FF 68.04 (64bit) alle Addons (NoScript und Ubblock)habe ich vorher deaktiviert.

Hat die Telekom ein Problem?

bei Antwort benachrichtigen
guckst du. einfachnixlos1
hddiesel Anne0709

„Na klar - doch die Seite www.t-online.de wurde 2015 an Ströer verkauft WIKI und ist jetzt eine Seite für alles, was man ...“

Optionen

Hallo Anne,

der Mischmasch war doch schon immer bei der T-Online Seite,
Nachrichten aus aller Welt, incl. E-Mail Login und Service Login.

Wenn ich mich auf der T-Online Seite, in das Servicecenter einlogge, kann ich auch auf meine Telekom Daten zugreifen, incl. all meiner Vertragsdaten bei der Telekom, Festnetz und Mobilgeräte, auch der Zugriff auf meine Rechnungen ist möglich.
Denn es ist die Serviceseite der Telekom, auf die ich weitergeleitet werde.

Also doch noch eine Firma, oder ein Firmenverbund,
mit Zugriff auf alle Kundendaten, von T-Online und T-Com.

Auch beide Login Daten gehen, Benutzernamen und Passwörter.

Gruesse aus dem Rhein-Neckar-Kreis, Karl, BS: Windows 10 Pro, Office Pro. Plus 2016_32-Bit. Mein Motto: Leben und leben lassen!
bei Antwort benachrichtigen