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USB 2.0-Drucker wird von USB 3.0-Laptop nicht erkannt !

Notarius / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich helfe einem schwerbehinderten Bekannten, seinen Papierkrieg in den Griff zu bekommen. Dabei "streikte" der Drucker ( Canon MP 250 ); vermutlich ein USB 2.0 - Gerät (?) Das Ganze wird von einem HP-Laptop ("Pavillon") aus "gesteuert"; vermutlich ein USB-3.0-Gerät (?) Betriebssystem ist Windows 8.1 (64-bit); verwendet wird der Internet-Explorer; Das Ergebnis der Problembehandlung im Laptop zeigte an, daß "ein USB-2.0-Gerät nicht von einem USB-3.0-Gerät erkannt worden ist". Gibt es eine Art "Kupplung" (oder eine sonstige technische Handhabe), um diese Problematik zu lösen oder bin ich evtl. gar gezwungen, einen neuen (3.0-USB)-Drucker kaufen zu müssen ? P.S.: Die Treiber sind sämtlich aktuell, der Canon-Drucker ist als Standarddrucker eingerichtet, etc. pp.

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Alpha13 luttyy

„Der Fehler muss woanders liegen! USB3 ist abwärtskompatibel und der Drucker müsste erkannt werden. Mal ein anderes ...“

Optionen

Nein, nicht nur bei AMD Kisten kommst da nicht selten zu einer Nichterkennung per USB!

Richtigen Chipsatztreiber installieren und es läuft oft wieder.

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Versuch macht kluch... luttyy
Nochmals danke! winnigorny1