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Internetanschluß Störungen Providerwechsel

Conni3 / 46 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich suche ein Forum, in dem ich für folgendes Problem Hilfe bekommen kann - hier ist glaube ich nicht das geeignete Forum:

Es geht um Anbieterwechsel und Schwierigkeiten wegen den Verträgen wegen wochenlangen laufenden Störungen und Ausfällen von Internet und Telefonie beim alten Anbieter, außerordentliche Kündigung wurde abgelehnt, Störungen gehn weiter auch nach Störungsbehebung, nach der alles nur kurz ordentlich funktionierte, dann wieder nicht mehr, , gleichzeitig läuft Vertrag bei anderem Anbieter an, ist nicht kündbar, ich soll nun zwei Anbieter zahlen.

Danke im Voraus

@Oliver1967 Conqueror
Conni3 nettineu „mit diesen Werten kannst Du nie telefonieren. Du hast gesprochen, das bei Dir...“
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Nettineu, danke für Deine Tipps, sind lieb gemeint, aber da ist wohl ein Missverständnis. Ich habe UMTS noch nicht ausprobiert bisher. Ich hätte aber den Stick vom neuen Anbieter bekommen als Übergangslösung, bis der den Anschluss bei mir freischaltet. Ich könnte den jetzt schon benutzen, wenn die Mitaerbeiterin des neuen Providers mir nicht so einen Mist erzählt hätte, dass das mit der Kündigung geht. Denn dann hätt ich den Stick nicht zurück geschickt. Der wäre drei Monate gratis dazu gewesen. Ichhabe lediglich einmalig 9,95 bezahlt, die sind jetzt auch verloren. Hätten die mir doch gleich gesagt, dass es nicht kündbar ist.
Und jetzt rücken sie den Stick nicht mehr raus.
Ich kann jetzt nicht auch noch eine Flat für UMTS kaufen, das Geld hab ich derzeit einfach nicht. Hab genug Kosten gehabt durch extra Telefonate im Telefonhäuschen und per Handy, sowie Internetcafe, als es mit dem Anschluss hier zuhause nicht funktioniert hat.