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News: Festplatten - Prüfen, optimieren, Probleme lösen

Vorsicht: OEM-Falle beim Festplattenkauf

luttyy / 67 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich drehe gerade am Rad!

Aus Zufall erfahre ich eben über Western-Digital, dass mir mein Distributor eine teure Raptor WD3000 HLFS als OEM-Version verkauft hat und er nichts vorher gesagt hat.

Werder haben diese Platten die 5-Jährige Garantie von WD noch werden diese Platte supportet.

Western-Digital lehnt einfache jederlei Kontakt über solche Platten ab!

Nach großem Geschrei nimmt mein Lieferant die Platte zurück und mein anderer Lieferant garantiert mir, dass er nur Retail ausliefert!

Eine böse Schweinerei für die User, die irgendwo billig WD-Platten erwerben, der Lieferant dicht gemacht hat und WD jede Garantie ablehnt.

Die Differenz zwischen OEM und Retail beträgt etwa 20€.

Um Sicherheit zu haben, sich auf jeden Fall schriftlich zusagen lassen, dass er Retail geliefert bekommt und anschließend über das Portal von WD anhand der Seriennummer feststellen, ob es sich tatsächlich um eine Retailplatte handelt.

Ansonsten heißt es nämlich: no warranty und das kann jeder hier feststellen...

http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp (vorher Germany eingeben, wenn in Deutschland gekauft)

Gruß
luttyy

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Nachtrag... xafford
xafford Babdua „Hey xafford, na du bist ja fit in diesen Dingen. Tja, da sind wir dann wohl...“
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Nochmal Hi Babdua,

erst mal Danke für die Blumen, aber ehrlich gesagt halte ich es für eigentlich selbstverständlich wenn jemand der geschäftlich mit der Branche zu tun hat zumindest die groben Rahmenbedingungen kennen sollte, zudem durfte ich mich teilweise im Studium und auf Lehrgängenmit BGB, HGB und Wettbewerbsrecht rumschlagen (neben anderem "unnützen Zeugs ;)) und die Unterschiede zwischen Gewährleistung und Garantie sind prinzipiell auch recht simpel. Da ich einige Jahre auch Hardware verkauft habe, kam mir das dann auch ziemlich gelegen (was ich aber wegen der lausigen Margen weitgehend eingestellt habe).

Den Kommentar habe ich gerade gepostet (bereinigt durch die gröbsten Tippfehler wie ich hoffe).

Dir auch noch einen schönen Abend (oder Nacht),

Gruß

Xaff

Pauschalurteile sind immer falsch!!!
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Merci : Babdua
de nada :o xafford