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News: Festplatten - Prüfen, optimieren, Probleme lösen

Vorsicht: OEM-Falle beim Festplattenkauf

luttyy / 67 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich drehe gerade am Rad!

Aus Zufall erfahre ich eben über Western-Digital, dass mir mein Distributor eine teure Raptor WD3000 HLFS als OEM-Version verkauft hat und er nichts vorher gesagt hat.

Werder haben diese Platten die 5-Jährige Garantie von WD noch werden diese Platte supportet.

Western-Digital lehnt einfache jederlei Kontakt über solche Platten ab!

Nach großem Geschrei nimmt mein Lieferant die Platte zurück und mein anderer Lieferant garantiert mir, dass er nur Retail ausliefert!

Eine böse Schweinerei für die User, die irgendwo billig WD-Platten erwerben, der Lieferant dicht gemacht hat und WD jede Garantie ablehnt.

Die Differenz zwischen OEM und Retail beträgt etwa 20€.

Um Sicherheit zu haben, sich auf jeden Fall schriftlich zusagen lassen, dass er Retail geliefert bekommt und anschließend über das Portal von WD anhand der Seriennummer feststellen, ob es sich tatsächlich um eine Retailplatte handelt.

Ansonsten heißt es nämlich: no warranty und das kann jeder hier feststellen...

http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp (vorher Germany eingeben, wenn in Deutschland gekauft)

Gruß
luttyy

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luttyy chrissv2 „Das ist wirklich ne Sauerei von dem Liferanten. Einen Laden der OEM oder...“
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Das hat mit WD überhaupt nichts zu tun.

Der Großhändler kauft über Blaumilch-Kanäle Paketweise die Platten, die eigentlich nur in Verbindung mit einen Computer verkauft werden sollten.

Im Grund ist ja auch nichts dagegen zu sagen, nur es muss dann den Hinweis OEM geben! Und das machen die nicht.

2 Händler habe ich bis jetzt gefunden, die diese Praxis leider machen und das ist die Firma Conrad Electronic und die Firma Wave. Mit beiden habe ich mich heute energisch auseinandergesetzt, da ich dort selbst als Händler gelistet bin!

Und jetzt muss man wissen, dass Alternate eine Abteilung von Wave für Endverbraucher ist. Jetzt kann sich jeder ausrechnen, was bei Alternate verkauft wird.

So wie aussieht, ist das bei allen größeren Computerteileverkäufern so. Wo willst du also als Endkunde einkaufen?

Ich weiß jetzt wo, nur kommt da kein Privatkunde ran...

Die Argumentation ist, dass angeblich der Preisdruck ausschlaggebend ist und kein Endkunde würde das kaufen.

Eine glatte Lüge, wenn jemand als Endkunde 5 Jahre Garantie und vollen Support für 15 oder 20 € angeboten bekommt, nimmt er die!!

Die größte Frechheit von Conrad ist noch, dass sie eine Kaufgarantie von 4 Jahren für 15€ auf Wunsch mit verkaufen.

Diese ist aber nur intern. Würden sie Retail verkaufen, hätten die Platten ja schon 5 Jahre Garantie.

Drecksladen, sogar das einzelne Personal bei Conrad hat sich darüber aufgeregt!

Nee nee, hier ist wieder einmal die Gewinnoptimierung zu Lasten des Endkunden im Vordergrund!

Ich bin stinksauer...

Gruß
luttyy


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Nachtrag... xafford
Merci : Babdua
de nada :o xafford