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1&1 schlecht erreichbar

elbbatz / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebe Experten, bisher (und zwar seit etlichen Jahren, wenn auch nicht "ganz früher") war der Kundendienst von 1&1 Spitze. Jetzt aber ist er telefonisch kaum zu erreichen ("möchte keine Gespräche annehmen") und Chats oder schriftliche Anfragemöglichkeiten finde ich nicht. Welche Erfahrungen gibt es?

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elbbatz Anne0709

„Im 1und1 Kundencenter einloggen. Dort gibt es eine Kontakt-Funktion. Daten zum Einloggen stehen im Vertrag - zur ...“

Optionen

Ja, aber die ist zur Zeit auf Telefon beschränkt, und dort nimmt man keine Anrufe an, wie eine Frauenstimme sagt.

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