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1&1 schlecht erreichbar

elbbatz / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebe Experten, bisher (und zwar seit etlichen Jahren, wenn auch nicht "ganz früher") war der Kundendienst von 1&1 Spitze. Jetzt aber ist er telefonisch kaum zu erreichen ("möchte keine Gespräche annehmen") und Chats oder schriftliche Anfragemöglichkeiten finde ich nicht. Welche Erfahrungen gibt es?

Windows 10 auf Fujitsu Lifebook, MS Office 2016
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Anne0709 elbbatz

„1&1 schlecht erreichbar“

Optionen
Chats oder schriftliche Anfragemöglichkeiten

Im 1und1 Kundencenter einloggen. Dort gibt es eine Kontakt-Funktion.
Daten zum Einloggen stehen im Vertrag - zur Erinnerung.

Aber dass eine Antwort schnell kommt, glaube ich eher nicht.

Nicht alle Bugs sind Bugs, einige sind Features.
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