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NAS QNAP startet nach Stromausfall nicht mehr

AlfUlm / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo an alle,

nach einem Stromausfall startet mein NAS QNAP TS 559 Pro II nicht mehr Weinend.
Seit mehr als 24 Stunden kommt auf dem Display die Anzeige "System booting", was in einer Endlosschleife läuft.

Meine Vermutung war, dass das System sich wieder neu organisieren muss, das halte ich nach dieser langen Zeit aber als völlig überholt. Weitere Infos aus dem Handbuch konnte ich mit meiunem Wissensstand nicht herauslesen.

Hat jemand unter euch eine Vorstellung, wie ich das NAS und die 5 Festplatten wieder zum Leben erwecken kann.

Für jeden weiterführenden Hinweis bin ich dankbar.

PS Falls die Anfrage im falschen Forum sein sollte, bitte verschieben ...

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https://www.exone.de/images/technikwiki/archiv/QNAP-Firmware-Recovery-f C3 BCr-x86-Modelle.pdf macht man da. Alpha13
Leider, leider hat auch dieser Tipp nicht weiter geholfen. Mein Sohn, der in solchen Dinger sehr versiert ist, kam nach ... AlfUlm
Moin Habt ihr die Platten schon mal ausgebaut und dann versucht, ob das NAS wieder hochkommt oder sich die Firmware ... gelöscht_189916
Neuer Versuch einer Antwort, nachdem heute Mittag der Nickles-Server wohl Probleme hatte Hallo fakiauso, ja, die FPs wurden ... AlfUlm
Habt Ihr noch etwas Zeit damit? Wenn das Ding so hochläuft, wäre trotz allem mein Verdacht, dass sich nur das Image des ... gelöscht_189916
Sicher habe ich Zeit, Anfang Mai hatte ich das Malheur und konnte bis jetzt überleben. Ich hoffe, du hast mit deinem ... AlfUlm
Na das ist doch fast noch gestern - Ich auch, aber mehr als hinterher immer noch nicht funktionieren kann es am Ende auch ... gelöscht_189916
Hallo! Es ist zwar schon länger her, aber vielleicht liest noch jemand mit. Bei mir ist identisch das gleiche Problem ... varadero17
Hallo Cristoph, als Betroffener und threadstarter melde ich mich mal: Bei meinem NAS ergab sich nach ausgiebigen Tests, ... AlfUlm
Hallo Auch wenn bei AlfUlm das Problem nicht gelöst werden konnte, gerne noch einmal ein paar Tips zur Recovery generell ... gelöscht_189916
Hallo Leute! Vielen Dank für die raschen Antworten und die guten Tipps! Ich gebe noch nicht auf und versuche, dem ... varadero17
Hi again! Inzwischen habe ich beim Support ein Ticket aufgemacht. Sie meinten, es sei ein BIOS/Firmware Defekt und ... varadero17
gelöscht_189916 varadero17 „Hi again! Inzwischen habe ich beim Support ein Ticket aufgemacht. Sie meinten, es sei ein BIOS/Firmware Defekt und ...“
Optionen

Wenn der Q-Finder das Gerät wieder erkennt, dann kannst Du versuchen, zuerst die Ur-Firmware zu installieren und anschliessend auf die aktuellste Version zu aktualisieren.

Sicherheitshalber kontrollierst Du nach dem Download die Prüfsummen, entpackst das ganze und spielst das Update per Qfinder ein statt über die Automatik, die m.E. derzeit ohnehin nicht funktionieren dürfte. Solltest Du nach dem Installieren der Ur-Firmware wieder Zugriff haben, kannst Du das Updaten auch aus dem NAS heraus versuchen.

Lies Dir auch noch hier etwas zu Problemen durch beim Aktualisieren.

Eine andere Option ist das Kopieren des Abbilds mittels dd auf das NAS in der Hoffnung, dass es hinterher wieder passt. Ist zwar hier für das Einspielen auf eine Cisco-Kiste beschrieben, sollte aber adäquat mit dem QNAP auch so laufen.

Das setzt aber eine gewisse Erfahrung voraus und dafür sollte das NAS wirklich korrekt erkannt werden und iedaler- oder besser einfacherweise brauchst Du dafür ein Linux-System.

Kann natürlich gut sein, dass es ohne Platten läuft und sobald die Platten drin sind, das NT wieder Zicken macht, dann kannst Du es juxhalber mit einem normalen PC-NT versuchen...

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Hallo! Um es zum Abschluß zu bringen: der Support meinte, ich bräuchte nichts weiter zu tun, als die Festplatten wieder ... varadero17
Wir haben doch nichts gemacht, was Du nicht auch selbst konntest - Der Dank geht daher zurück! gelöscht_189916