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Verfolgung starten

Möglicher Abzockversuch über EVN. Erbitte Hilfe

Alibaba am 26.11.2019, 13:08 / 43 Antworten / Flachansicht

Hallo!

Heute kam die Rechnung meines Providers. Darin enthalten Kosten von 14,98 für Nutzung eines 0900-Dienstes einer IN-telegence GmbH aus Köln für "Internet-Bezahlung, Art.Nr 50013", einmal 1sec und 1x20sec, beides am 17.10. über Festnetz.

Erstmal habe ich keinen blassen Schimmer für was und wen. Beim Googeln findet sich unter dieser IN-telegence, dass es ein Eintreiberdienst für 0900er Dienste und so ist. Ausserdem stösst man gleich auf die Warnsignale wie "Verbraucherschutz", "Abzocke", usw.

Der 17.10. war ein Donnerstag. Ich war wohl wie meist zuhause, lag aber zu dieser Zeit mit Grippe meist im Bett. Und was ich mit 1 Sekunde und 20 Sekunden unternommen haben soll, machts mir noch rätselhafter. Andere Mitbewohner gibt's nicht, und 0900er Nummern rufe ich prinzipiell nicht an. Dennoch sind diese beiden Anrufe lt. meiner Fritzbox von mir (????) getätigt worden.

Leider sind die Hinweise zu dieser Firma auf Google schon uralt (2009-11). Kann mir da jemand raten? Danke!

Alibaba

Hast Du an jenem Tage evtl. irgendwelche In-Game-Käufe getätigt oder irgendetwas angeklickt im ... fakiauso 26.11.2019, 13:30

Grüss Dich! Also In-Game-Käufe definitiv nicht. Und angeklickt im Netz... kann ich Dir so nicht so einfach beantworten. ... Alibaba 26.11.2019, 14:34

kostenpflichtige Rufnummern beim Provider sperren lassen, und zusätzlich noch in der FritzBox sperren für ausgehende ... swiftgoon 26.11.2019, 13:41

Grüss Dich! Beim Provider will ich diese Nummern noch nicht sperren lassen, in der Fritzbox mach ichs sowie ich weiss, um ... Alibaba 26.11.2019, 14:48

Für Telefonsex etwas zu kurz.... SCNR Nein keine Ahnung. Wenn du es selbst schon nicht weißt. Sooo lange ist es ja auch ... swiftgoon 26.11.2019, 16:40

Da kennst Du mich aber schlecht, bin rundumoptimiert - Hab mich zuletzt mit meiner FB 7490 beschäftigt und div. Nummern ... Alibaba 26.11.2019, 20:09

Unterdrückte Rufnummern lassen sich in der FB über die Rufumleitung auch auf einen integrierten AB umleiten - ehe ich ... gelöscht_323936 27.11.2019, 19:40

Hallo Anne0709, Telefonie -- Rufbehandlung -- Rufsperre Neue Regel ankommende Anrufe Bereich: Ohne Rufnummer Nach dem 3. ... hddiesel 27.11.2019, 20:38

Rufsperre bei unterdrückter Rufnummer ist natürlich die schnellere elegantere Lösung! Da habe ich nicht gut nach neuen ... gelöscht_323936 27.11.2019, 22:47

Hallo Anne0709, Das Handbuch zu meiner Fritz!Box 7490, auf der Seite 118, ist da etwas Irreführend, wie ich soeben ... hddiesel 29.11.2019, 12:01

Habs gerade entsprechend eingerichtet. 7.12 habe ich auch. Danke für die ausführliche Anleitung. Gestern am frühen Abend ... Alibaba 29.11.2019, 12:49

Hallo Alibaba, ich wünsche dir viel Glück, dass du alle bestehenden Probleme, zu geringen Selbstkosten lösen kannst. So ... hddiesel 29.11.2019, 13:16

Features zur FritzBox findet man am besten über die Hilfe in der FB selber oder auf der Service-Seite von AVM. Dazu muss ... gelöscht_323936 29.11.2019, 17:34

Vielen Dank, werde ich machen. Und das mit den Bekannten sehe ich genauso. Boah, was das Ganze an Stress auslöst.... Die ... Alibaba 27.11.2019, 22:05

Es geht noch einfacher - wie Karl in seiner Antwort auf den Beitrag schrieb! Gruß - und ich drück Dir die Daumen. Gruß, Anne gelöscht_323936 27.11.2019, 23:20

Hallo Alibaba, so in etwa könnte ich es mir vorstellen. Telefon im Bett abgelegt, beim umdrehen Zufalls- Ziffern gewählt, ... hddiesel 26.11.2019, 17:32

Grüss Dich! Das genannte Szenario passiert mir tatsächlich ab und an, aber bisher hauptsächlich beim Handy. Bein ... Alibaba 26.11.2019, 20:36

Hallo Alibaba, Danke für die Info. Die beiden Nummern sind Abzocke, sonst nichts, vermutlich noch zwei manipulierte ... hddiesel 27.11.2019, 05:27

Tendenziell gehe ich dennoch davon aus, dass hier kein Anruf erfolgt ist, sondern über irgendeine Seite beim Surfen diese ... fakiauso 27.11.2019, 15:11

Hallo, um solchen Problemen in der Zukunft aus dem Weg zu gehen, folgend Sperre in der FritzBox einrichten, das ist in ein ... hddiesel 27.11.2019, 18:41

Grüss Dich ! Habe auf der FB gestern 0900 gesperrt. Sondernummern pauschal wollte ich erstmal nicht, da ich 0180x schon ... Alibaba 27.11.2019, 20:41

Hallo Alibab, beim Verbraucherschutz anrufen und beraten lassen, je länger du die Füße still hälst, je mehr kostet es ... hddiesel 27.11.2019, 21:15

Da haben sich die Investitionen ja erfreulicherweise amortisiert. Du hast wohl auch das Glück, noch im Erwerbsleben zu ... Alibaba 27.11.2019, 22:41

Hallo Alibab, Seit 2015, habe ich das Glück in Rente zu sein. Aus Sicht meiner Gesundheit, war es die richtige ... hddiesel 28.11.2019, 09:29

Entschuldige, ich war am Lesen und Lesen und... Bei den Links kommt man vom Hundertsten ins Tausensde. Lächeln musste ich ... Alibaba 27.11.2019, 21:40

Mach dich doch bitte mal sachkundig. Ich meine, wenn du Rente auf Sozialneveau bekommst, hast du ein Anrecht auf ... winnigorny1 28.11.2019, 10:58

Entschuldige bitte, Deine Antwort ist irgendwie untergegangen. Habs jetzt erst gesehen, da ich mir Alles nochmal durch den ... Alibaba 29.11.2019, 19:25

Du musst dich nicht entschuldigen. Und dass das so schwierig mit der Prozeßkostenhilfe und den Anwälten ist, wusste ich ... winnigorny1 30.11.2019, 07:09

Verwandtschaft kann man sich nicht aussuchen. Meine wollte mich ablinken, als ich im Knast war. Das Erbe war mir ... calypso at work 30.11.2019, 09:47

Hab mich der Fairness halber entschuldigt. Ich weiss durchaus zu schätzen, dass sich die Menschen hier Mühe machen und ... Alibaba 30.11.2019, 13:12

Könnt Ihr bitte nochmal schauen? Auf dieser Seite https://www.in-telegence.net/verbraucherschutz/ ... Alibaba 27.11.2019, 22:50

Hast Du mal unten auf so wird s gemacht geklickt? Ansonsten unabhängig von allem sofort Widerspruch einlegen und nicht bis ... fakiauso 28.11.2019, 17:52

Ja, da habe ich geschaut. Steht aber das Gleiche, nur etwas ausführlicher. Vor Allem stimmts sowieso nur bedingt, denn die ... Alibaba 28.11.2019, 19:13

Was Du unabhängig dennoch machen kannst/solltest: Bezahle nur den fälligen Rechnungsbetrag ohne die zusätzlichen ... fakiauso 28.11.2019, 21:19

Ich könnte Dich küssen !!!!!!! Nicht wörtlich nehmen...smile ! Beide Links helfen mir zumindest für den schweren Anfang ... Alibaba 29.11.2019, 00:47

Neueste Info: Ok, habe IN-telegence angerufen und nun erfahren, WER und WAS. Es soll sich um eine Firma Telequest Solutions ... Alibaba 29.11.2019, 12:39

Selbst dann hast Du darüber informiert zu werden, dass bei Besuch der Seite/Teilnahme am Gewinnspiel Kosten auf Dich ... fakiauso 29.11.2019, 13:04

Unabhängig von meiner Entschuldigung wollte ich zu diesem Link hier noch was bemerken. Wenn man bedenkt, wie zäh der Weg ... Alibaba 29.11.2019, 13:55

Hallo Alibaba, im Link zur Bundesnetzargentur von fakiauso, ist auch folgender Hinweis. Wie kann ich verhindern, dass ... hddiesel 28.11.2019, 23:04

Ok, liebe Mitstreiter , das Geheimnis ist raus. Firma angerufen, waren recht freundlich, bekam sofort die gesuchte ... Alibaba 29.11.2019, 13:44

Grrrrrrrr - Hm - jetzt hast Du halt wenigstens noch den Lerneffekt und über die Kosten hättest Du trotzdem aufgeklärt ... fakiauso 29.11.2019, 13:53

fakiauso „Grrrrrrrr - Hm - jetzt hast Du halt wenigstens noch den Lerneffekt und über die Kosten hättest Du trotzdem aufgeklärt ...“

29.11.2019, 14:11 Optionen

Hm - jetzt hast Du halt wenigstens noch den Lerneffekt und über die Kosten hättest Du trotzdem aufgeklärt werden müssen und zwar vorher.

Das wurde ich ja, da ich damit ja was bezahlen sollte. Aber beim ersten Mal hat sich anschliessend gar nichts getan, und beim zweiten Versuch war die Seite dann eingefroren. Jedenfalls keine Mitteilung "Danke! Zahlung erfolgt" oder ähnlich. Die Firma hat mir auf mein Gemecker wgn. fehlerhafter Bezahlseite aber einmal 3 Tage gutgeschrieben. Mit einem Ein-Monats-Account im 3. Versuch funktionierte dann auch Alles, selbst mit gewohnten Bezahlvarianten, jedenfalls nicht über 0900er Nummer.

Ich hoffe, dass ich mit dem jetzt neu erworbenen Wissen mal einem Anderen helfen kann. Hab hier immerhin schon häufig bei Behinderten geholfen (natürlich ohne Entgelt!!!), wobei ich ab und zu bei schwierigeren Problemen auch hier angefragt hatte. Grad bei älteren oder Billigkisten, und ganz besonders häufig bei weniger toller Hardware von Telekom und Unity Media früher. Jetzt haben fast Alle Notebooks und Reparaturen oder Aufrüstungen sind selten geworden. Die Zeit...

Alibaba

Hallo Alibaba, wenn vom Anbieter angeboten, verwende ich kein Paypal, sondern Klarna, bei Klarna habe auch die ... hddiesel 29.11.2019, 15:22