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Suche eine Windows 8 ISO f?r Laptop Reparatur- kein Serialkey

hellawaits / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin allerseits,

ich habe hier einen Laptop (Acer V3-531) bekommen (mit den Worten: " Der geht nicht an. Der ist defekt".). Der Laptop wurde wohl von einem Jungen "gesäubert" (" Da ist soviel Müll auf dem Rechner, den lösche ich mal" - und nein, er meinte wohl nicht den Windows Desktop-Mülleimer^^) und der Besitzerin so zurückgegeben.

Also er geht an (so weit so gut^^), aber der Junge hat wohl den Bootmanager zerschossen. Ich habe leider keine Windows 8 Seriennummer, da auf dem Gerät kein Windows Aufkleber angebracht wurde (oder bereits entfernt wurde, wer weiss???).

Die Besitzerin konnte mir nicht sagen, welche Windows Version lnstalliert ist, auf dem Gehäuse ist aber ein anderer Aufkleber angebracht, auf dem Windows 8 und das Logo zu sehen ist (ohne eine Seriennummer!). Deshalb gehe ich auch von Windows 8 aus, bei 4 GB RAM denke ich , es ist die 32Bit Version und es ist die "Home"version.

Wo bekomme ich die ISO her (da bei der Möglichkeit über Microsoft eine Seriennummer verlangt wird)?

Oder: Ich habe grade die Idee, das es auch mit einer Windoes 8.1 ISO gehen könnte. Wer weiss etwas darüber?

Danke für Antworten

Grüsse
Hellawaits

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hellawaits

Nachtrag zu: „ok, Danke für die schnelle Antwort. Ich lade die Windows 8.1 ISO herunter und versuche es mit der Reparatur. Grüsse Hellawaits“

Optionen

Ich schaffe es nicht, im UEFI vom DVD Laufwerk zu booten (ich habe das Laufwerk an erste Stelle gesetzt, und trotzdem kommt die Fehlermeldung:

"Recovery  - The Boot Configuration Data for your PC is missing or contains errors.

File:\EFI\Microsoft\Boot\BCD

Error code: 0xc0000001

You´ll need to use recovery tools.....usw...."

Wenn ich dann im UEFI auf "Legacy BIOS" wechsel und DVD als Boot Medium einstelle, funktioniert es. Ich komme dann zu dem Punkt "Computerreparaturoption" - "Problembehandlung" .

Unter "PC auffrischen" kommt dei Meldung: Das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist, ist gesperrt. Entsperren sie das Laufwerk und versuchen sie es erneut.

Wo kann ich das Laufwerk entsperren???

Unter "weitere Optionen" :

- "System wiederherstellen" bricht mit einer Fehlermeldung ab

-"Starthilfe" ergibt die Meldung:   "Starthilfe konnte ihren Computer nicht reparieren."

Ich habe da noch ein Anleitungsvideo gefunden, das den besagten Fehler beheben soll.

https://www.youtube.com/watch?v=eH4vi3djOKs

Soll über die Eingabeaufforderung funktionieren.

Was haltet Ihr davon?

Grüsse

Hellawaits

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