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Web.de Abzocke?

Blind / 20 Antworten / Flachansicht Nickles

Nabend zusammen

Mein Bruder hat gestern von Web.de ein Schreiben mit dem Titel "Letzte außergerichtliche Mahnung bekommen"(zuvor keine schriftliche Mahnungen). 3 mal 5€ + 5€ Mahngebühr, also 20€ solle er doch gefälligst bis zum Ende des Monats überweisen, ansonsten werde der Vorgang an Inkasscobüro oder Anwälte weitergeleitet.
Er hat dann heute telefonisch dort angerufen, da er absolut keine Ahnung hatte, um was es überhaupt ging. Ganz dunkel wußte er noch, dass er sich vor paar Monaten zu Free Mail dort angemeldet hatte, konnte sich aber an seine Zugangsdaten nicht mehr erinnern.
Der Anruf bei Web.de erbrachte dann das Ergebnis, dass er sich angeblich zu einer Premiummitgliedschaft dort angemeldet habe, die zwar zunächst kostenlos, dann aber in ein kostenpflichtiges Abo übergehe. Er ist sich aber ziemlich sicher, dass er keine solche Mitgliedschaft eingegangen ist. (leider nicht 100%) Er wollte den Betrag eigentlich nicht zahlen, nachdem Web.de ihm dann aber im Verlauf des Gespräches recht schnell mit dem Anwalt gedroht hat, ist er eingeknickt und hat sich zur Zahlung bereiterklärt.

Jetzt frage an euch: Was würdet ihr tun? Bleibt ihm nur noch die Möglichkeit zu Zahlen (Nachdem er sich ja telefonisch schon dazu bereit erklärt hat) Soll er einfach abwarten und nichtzahlen oder widersprechen? Ist ein auf versehentlichen anklicken beruhender Vertrag (das kann er halt nicht 100% ausschließen) überhaupt rechtskräftig? Wird wegen einem solch geringen Betrag überhaupt jemand aktiv?

Ich selbst würde ihm zu Nichtzahlen und Abwarten raten, bin da aber zu unsicher, deswegen die Frage an euch.

danke schonmal für alle Antworten

Oliver1967 WVB-38 „Leider muss ich Dir Recht geben.. Man macht einen klick -Fehler und ist im Netz...“
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Ein lobenswerter Vorsatz, aber kaum praktikabel.
Am längeren Hebel sitzt immer der, der die Kohle hat. Erst wirst Du mit phantasievoll aufgeblähten Mahn-, Anwalts- und Inkassokosten eingeschüchtert.
Und wenn Du bis vor Gericht durchhälst, gehst Du das nicht unerhebliche Risiko ein, Dich durch eigene Anwalts- und Gerichtskosten zu ruinieren.
Verbraucherschutz zählt in diesem Land einen Dreck, und unter der gegenwärtigen Regierung wird es immer schlimmer.
Es werden völlig offensichtlich Gesetze verabschiedet, die nur der Lobby-Arbeit hinter den Kulissen zu verdanken sind.