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Schrottsoftware von Pearl und keine Rücknahme

hab ich schon !!! / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mir vor einigen Tagen 3 Softwareprogramme von Pearl.de schicken lassen. Nach der Installation bekam ich von XP jeweils eine Fehlermeldung und ich konnte das Programm nicht starten.
Pearl verweigert die Rücknahme, da ich die dünne Folie von der CD Hülle abgemacht habe. Ja wie soll ich denn ein Programm installieren ohne die Hülle zu öffnen? Gibt es da entsprechende Gesetze oder gar passende Gerichtsurteile?
Für Tipps wäre ich dankbar.

mfg Peter

Fernabsatzregelung im BGB Olaf19
hab ich schon !!! gelöscht_152402 „Hallo Moewe, schön dass wir dahingehend einen Schritt weiter gekommen sind....“
Optionen

Hallo zucchero,

habe auch diese runtergeladen. Nach dem Start des Programms rotierte die Sanduhr vom Mauszeiger viele Minuten, dann kam die Meldung vom Programm daß es beendet werden muß, anschließend die Aufforderung an Microsoft den Fehlerbericht zu senden.
Jetzt gebe ich auf, ich muß auch noch die CD`s versandfertig machen und danach kann ich sie auch nicht mehr für neue Versuche installieren.
Also nochmals besten dank für Deine Bemühungen.

mfg Peter