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Schrottsoftware von Pearl und keine Rücknahme

hab ich schon !!! / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mir vor einigen Tagen 3 Softwareprogramme von Pearl.de schicken lassen. Nach der Installation bekam ich von XP jeweils eine Fehlermeldung und ich konnte das Programm nicht starten.
Pearl verweigert die Rücknahme, da ich die dünne Folie von der CD Hülle abgemacht habe. Ja wie soll ich denn ein Programm installieren ohne die Hülle zu öffnen? Gibt es da entsprechende Gesetze oder gar passende Gerichtsurteile?
Für Tipps wäre ich dankbar.

mfg Peter

buechner08 hab ich schon !!! „Hallo K.-H. Natürlich habe ich vorher darauf geachtet, daß die Software für...“
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Hallo,

ich kann mich nur King-Heinz anschliessen! Im Übrigen kann ich über Pearl wirklich nichts Negatives berichten. In etlichen Jahren ist alles optimal abgelaufen, auch Rückabwicklungen!

Gruß
Frank

Fernabsatzregelung im BGB Olaf19