Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Schrottsoftware von Pearl und keine Rücknahme

hab ich schon !!! / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mir vor einigen Tagen 3 Softwareprogramme von Pearl.de schicken lassen. Nach der Installation bekam ich von XP jeweils eine Fehlermeldung und ich konnte das Programm nicht starten.
Pearl verweigert die Rücknahme, da ich die dünne Folie von der CD Hülle abgemacht habe. Ja wie soll ich denn ein Programm installieren ohne die Hülle zu öffnen? Gibt es da entsprechende Gesetze oder gar passende Gerichtsurteile?
Für Tipps wäre ich dankbar.

mfg Peter

hab ich schon !!! gelöscht_84526 „Wieso ist das Schrottsoftware von Pearl ? Ich denke nicht, dass Pearl die...“
Optionen

Hallo K.-H.

Natürlich habe ich vorher darauf geachtet, daß die Software für XP geeignet ist, trotzdem starten die Programme (alle vom selben Hersteller) nicht.
Daher habe ich erwartet, daß hier Verantwortung übernommen wird.

mfg Peter

Fernabsatzregelung im BGB Olaf19