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Ungewollte Downloads und eine Tariffrage

elbbatz / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebe Experten,

meine Frau erlebt auf ihrem neuen Huawei P20 bei Aldi Talk merkwürdige Dinge, wobei ich sogleich hinzufüge, dass ich die Vorfälle nicht diesem Provider anlaste, sondern einfach ratlos bin. Am ersten vollen Nutzungstag hat sie erstaunlich viele MB verbraucht und festgestellt, dass drei Videos und drei Musiktitel, die sie weder kannte noch kennenlernen wollte, heruntergeladen wurden.

Wie passiert das, und wie kann man es verhindern? Apps wie Google Music usw., die einfach drauf waren, deaktivieren oder deinstallieren? Was noch?

Dazu noch eine Tariffrage: Wenn sie ein Flatratepaket gebucht hat, dann wird dort auch alles abgerechnet, was im Smartphone über WLAN kommt - unabhängig davon, dass dies im Computer mit einem Vertrag bei 1&1 bezahlt ist?

Windows 10 auf Fujitsu Lifebook, MS Office 2016
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calypso at work Anne0709

„Zum ersten: Auf dem Smartphone die gefühlt unendlich vielen ungewollten Apps zumindest deaktivieren, deinstallieren ist ...“

Optionen

Leider vergessen:

ADAway, Blokada(ohne Root), DNS66(ohne Root) o.ä. sollten werkeln.

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Danke für den Hinweis. elbbatz