Hallo,
Bin total verzweifelt,auf meinem Samsung S8 lassen sich meine aufgenommenen Videos,nach dem das Handy wieder neu angemacht habe nicht mehr abspielen.
In der Galerie ist das Video nun schwarz und wenn man draufklickt sieht man in der Mitte ein Ausrufezeichen und versucht man es abzuspielen erscheint unten:Wiedergabefehler,es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten.
Sind die Videos nun futsch? Es sind alles Videos von meinem 4jährigen Enkel
Habe schon Cache geleert den Videoplayer mal gelöscht einen anderen probiert...nix überall das gleiche.Bei Fotos war es auch so...man sah das Foto in der Galerie und beim draufklicken war es weg und es war in der Mitte ein großes Ausrufezeichen.
Die Kamera-App habe ich zurückgesetzt,da ich halt viele Einstellungen ausprobiert habe,um das Problem zu lösen.Leider bei den Videos kein Erfolg.
War schon so weit,Smartphone auf Werkseinstellung zurück zu setzen und komplett neu anzufangen.Habe ja über Google-Konto eine Sicherung drauf.
Bin echt am verzweifeln
Lg Beate5
Beate5
Alpha13
