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Ebay: VK verseigert den (versicherten) Versand

i.fass / 37 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen!

Ich habe da mal was ganz Neues. Ich habe für gut 60 Euro ein Paar Ohrstecker ersteigert. Als Versandart war "Einschreiben" angegeben und 2,40 Euro als Betrag. Ich habe im letzten Moment geboten und daher erst nach der Aktion nach dem versicherten Versand auf meine Kosten gefragt.

Die Verkäuferin reagierte mit einem Einzeiler, der mir wohl sagen sollte, dass es als Päckchen ohne Mehrkosten verschickt wird.

Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ich schon das Einschreiben schon deshalb nicht will, weil es nur bis 25 Euro versichert ist und das Päckchen doch gar nicht und nochmals betont, dass ich die Kosten selber tragen werde und sie auch alle gängigen Paketdienste nehmen kann, wobei sie im Umkreis von 600 Metern um die Ebay-Adresse Zwei Postshops und einen Hermesshop hat, was ich ihr auch geschrieben hatte.

Darauf kam eine patzige Mail, in der mir der Rücktritt nahegelegt wurde, vorsichtig mal ausgedrückt.Darauf habe ich ähnlich patzig geantwortet und einige Paragraphen des BGB erwähnt.

Als letztes kam eine etwas hysterische Mail, aus der hervorgeht, dass sie wohl nicht versenden will. Und nun ist Funkstille.

Wie sollte ich wohl am Besten vorgehen? Ich will auf jeden Fall meine Stecker haben und es darf der Verkäuferin gerne etwas weh tun im Portemonnaie.

Gibt es für sowas eine empfehlenswerte Anlaufstelle?

(P.S. Na prima, man kann die Typos im Betreff nicht heraus editieren.)

i.fass angelpage „Klingt ja in vielen Beiträgen wie Irrenhaus: Jemand ...“
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Tatsächlich geht es in diesem Fall wie im Irrenhaus, allerdings lieferst du dem Eindruck den finalen Strich.

Dem Verkäufer darf es doch egal sein, ob er bei der Post ein Etikett für ein Paket oder für ein Päckchen ausfüllt, oder die Marken für ein Einschreiben draufklebt. Der Weg ist wohl auch derselbe.

Es steht dem Verkäufer übrigens frei, die Kosten für Verpackung, Benzin etc. auszuweisen, entweder in die Versandpauschale oder den Verkaufspreis inkludiert. Ich habe in diesem Fall ja auch nach dem Endbetrag für den Paketversand ausdrücklich gefragt

Aber dein Posting zeigt, dass es da draußen noch mehr "Begabte" herumirren, die auch noch am Geschäftsleben ohne Vormund teilnehmen dürfen, was schon entmutigend genug ist.