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Fritzbox Fon Wlan 7170 von 1 & 1 - wer kann helfen??

Steffi0504 / 25 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

meine Fritzbox war von einem 1&1 Mitarbeiter telefonisch super eingestellt worden. Dann machte ich ein Update und keiner half mir, das wieder so hinzubekommen. Da ich Angst um meine DSL Verbindung habe und ich vielleicht nach einem weiteren Update (es gibt schon wieder ein Neues) nicht mehr online komme, geh ich da nicht ran.

Aber ich merke, dass an den Eintellungen was nicht stimmt. Nach dem Update sollte ja alles wieder komplett neu konfiguriert werden, was nie so richtig gemacht wurde. Die Internetverbindung ist einfach nicht konstant schnell, manchmal hängt sie und es geht einfach nicht mehr weiter. Kein Seitenaufruf mehr bzw. wenn dann 30 Sekunden später. Und das mit 16000er DSL.

An den Telefonen (2 mit Schnur) kann es nicht liegen, da es keine Veränderung zu der 1. Fritzbox Einstellung gibt. Und da ist alles super gelaufen.

Wisst Ihr weiter? Traue mich da alleine nicht ran.

Danke Steffi

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@conqueror ... Gerd6
@Gerd6 Conqueror
Name und PW Gerd6
speedy27 Gerd6 „na, ob AVM Dir eine Schwarze liefert, bezweifle ich mal. Hatte übrigens auch...“
Optionen

Die 1+1 Boxen sind gebrandet. Sie weichen in der Eingabe der Zugangsdaten ab. Die Zugangsdaten fremder Anbieter müssen in einem anderen Format eingegeben werden. Das ist auch der Grund, warum eine Übertragung der gesicherten Einstellungen nicht funktioniert. Ansonsten ist die Box elektrisch und funktionell vollkommen identisch.
Es ist vollkommen egal, von wo man seine neue Firmware bezieht, von 1+1 oder von AVM. Die Software ist immer gleich. Das Branding ist intern fest gespeichert und wird durch das Update nicht beeinflusst.

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