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Androidhandy mit MMS-Problemen

violetta7388 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Forum,

neues Androidhandy versendet und empfängt keine MMS-Nachrichten. SMS läuft einwandfrei. Alte Sim-Karte wird verwendet.

APN (Internet und MMS) sind eingerichtet, aktiv gekennzeichnet, aber ausgegraut! 

Habe Handy bereits mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu installiert. Es ändert sich aber nichts und eine automatische MMS-Einrichtung (APN) erfolgt nicht. Ebenso funktionieren MMS auch nach manueller APN-Einrichtung nicht.

Bei eingehenden MMS- Nachrichten wird auf den OTP-Server der Telekom verwiesen. Dort können die MMS-Nachrichten dann manuell abgerufen werden. Was auf Dauer aber nicht gewünscht wird und unbequem ist.

Bitte die Android-Fachleute unter uns um fachmännischen Rat und Hilfe.

Einschlägige Hilfeseiten aber ich bereits durchforstet.

MfG.

Violetta

PS.: Congstar, Huawei p30 lite

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Arctophylax violetta7388 „Nachtrag: Hallo Forum, habe vom technischen Service Huawei die Nachricht erhalten, daß neuere Geräte und so auch das ...“
Optionen
habe vom technischen Service Huawei die Nachricht erhalten, daß neuere Geräte und so auch das Huawei P30 Lite nicht mehr für den MMS-Versand und -.empfang vorgesehen sind und nicht händisch nachkonfiguriert werden können!

Wenn der Support von Huawei das ausdrücklich so mitteilt, ist das bestimmt richtig; dennoch wundere ich mich, dass diverse Webseiten es so darstellen, als könne das Huawei P30 Lite doch mit MMS umgehen (Senden und Empfangen), z.B.:

Handy-Hilfe MMS - Manuelle Einstellung - P30 Lite | Telekom

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