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Bluetooth Verbindung von Handy zu Laptop funktioniert nicht

Conni3 / 84 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich melde mich wegen einem Problem, welches meine Tochte rmit Ihrem Handy in Verbindung mit ihrem Notebook hat. Wir wissen nicht weiter., aber vielleicht kennt sich hier jemand aus? Meine Tochter hat versucht, ihren Laptop per Bluetooth mit ihrem Handy zu verbinden (Samsung Galaxy S6 Edge) . Funktioniert aber zuerst nicht, und es kam folgende Meldung: siehe Foto.

Der Kopplungscode war richtig und hat übereingestimmt.

Danach aber hat das Notebook anscheinden von selbst aus dem Netz eine Treibersoftware installiert, und das Galaxy S6 ist nun in Geräte und Drucker drin.

Dann hat meine Tochter mehrmals versucht, ein Foto vom Handy auf den Laptop zu senden, aber es hat nicht funktioniert. Vom Handy auf Laptop kommt die Meldung: „Sendung fehlgeschlagen.“

Und umgekehrt von Laptop was aufs Handy senden , kommt die Meldung: „Empfang fehlgeschlagen“.

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Conni3 Nachtrag zu: „Danke. Hab alles so gemacht wie beschrieben, doch nach dem Neustart schaut es im Gerätemanager genauso aus wie zuvor, ...“
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ein weiterer Versuch: Ich musste erst  den Eintrag "Unbekanntes Gerät" im Gerätemanager , der unter  dem Keyboard_Filter_01 stand, deinstallieren, und danach habe ich den Keyboard-Filter_01 deinstalliert. Nach einem Neustart sind die Geräte mit den gelben Zeichen nun verschwunden, auch in ausgeblendeten Geräten zeigt sich nichts mehr., also keinerlei Eintrag mehr von Keyboard-Filter_01.  Muss es so sein, ist das ok so?

Der Hotkey Treiber ist installiert.

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Danke. Conni3