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Erfahrung mit Reimage

Herbert70 / 62 Antworten / Flachansicht Nickles

Über einen Link im Internet kam ich zu Reimage. Der kostenlose Check brachte etliche Mängel hervor.
(Wundert mich nicht, das Laptop ist extrem langsam, ein halbes Jahrzehnt alt.)
Nach paypal Überweisung von €31,95 EUR an cleverbridge AG bekam ich einen Link und dann über diesen Verbindung mit einem Supportmenschen.
Seine Argumente erschienen mir nicht so, dass ich Vertrauen bekam, meinen Rechner reparieren zu lassen. (z.B. kostenlose Virenschutzprogramme würden nichts taugen.)
Ich bezeichne mich als Anwender und bin sonst Laie. Mit Computer Reparaturbetrieben habe ich fast nur schlechte Erfahrungen gemacht. Mehrmals kam ich nach der 'Reparatur' gar nicht mehr zurecht und musste anderee Leute bitten und viel Geld ausgeben, bis der Rechner wieder so war, dass ich damit arbeiten konnte.
Noch meinem Ermessen sollte der Laptop total neu installiert werden. Der Auslieferungszustand war ohne Betriebssystem. Lenovo Thinkpad, Betriebssystem XP, soll wieder drauf, weil ich mich mit 77 nicht mehr zu was anderem vergewaltigen lassen möchte, Outlook 2003 mit meinen Postfächern und außerdem die Programme, die jetzt drauf sind, und mit denen ich zurecht komme und der kostenlose Avast.

Meine Fragen: Hat jemand Erfahrung mit Reimage?
Der Supportmann sagte, in drei Stunden Fernwartung würde mein Rechner wieder tadellos laufen. (Zuerst Kosten über 200 Euro, nachdem ich erwiderte, das sei mir zu teuer, ging er 70 Euro runter.)
Was kann man a) für dieses Geld und b) in dieser Zeit tun?
Vorhandene Dateien nach Viren und Trojanern durchsuchen, diese extern speichern, alles löschen, Betriebssystem drauf, registrieren, Dateien und Programme und Postfächer wieder drauf.
Ist das realistich? Ich meine, ein ordentlicher Virenscan dauert schon einen Tag, sodass der Rechner innerhalb 3 Stunden nicht restlos in Ordnung gebracht werden kann.

Bitte um Aufklärung und Rat. Bitte keine Empfehlung ein neueres Betriebssystem zu nehmen.

Danke im Voraus.

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Herbert70 gelöscht_189916 „Falls Du das meinst, vergiss es ...“
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Danke für die rasche Antwort.

Bezüglich Installation von XP sehe ich kein Problem, falls es jemand kann und guten Willens ist, weil ich die CD mit dem Schlüssel vom alten Computer habe, der damals verschrottet wurde.

Das große Problem sehe ich darin, eine seriöse ehrliche Firma zu finden, die den Computer so installiert, wie er jetzt ist und nicht ihre 'besseren' Programme und Einstellungen drauf gibt, mit denen ich nichts anfangen kann. Solange ich den Twinhead Computer hatte, hatte ich einen sehr guten, ehrlichen Service. Leider hat twinhead keine leichten Notebooks mehr. (Ich brauche ein leichtes, weil ich im liegen schreibe.)  Meine Service-Erfahrungen mit den Laptops und Notebooks, die ich später hatte, reihe ich unter Nichtskönner, Gauner und Betrüger ein. Ähnlich Reimage, nur dass sie keinen Virus drauf getan haben.

Das nächste ThinkPad Stammtisch ist in München. Das ist zu weit für mich.

Mein Lenovo ThinkPad hat die Bezeichnung 0197-LG SIN LR - ZHM66 10/02,   Produkt-ID: 01972LG.

Das Gerät wird von mir alle paar Wochen mit dem Anvi Smart Defender gescannt und mit dem ccCleaner aufgeräumt.

Cocies lösche ich immer, schliesse aber nicht aus, dass versteckte Cocies und anderes Gaunerzeug auf dem Rechner sind, die sich nicht löschen lassen.

Die Mängel: Er ist extrem langsam, hängt sich oft auf, im Firefox, im Outlook 2003, auch beim Schreiben in Word.

Outlook 2003:  Gesendete Mails erscheinen in „Alle Nachrichten“ meistens 3 mal, manchmal 2 mal. Wie oft es erscheint ist scheinbar willkürlich.

Gelegentlich werden von mir gesendete Mails gar nicht angezeigt = spurlos verschwinden.

Auch wenn ich Absender und Domänen in die Liste sicherer Absender aufgenommen habe, gehen deren Mails weiterhin in den Spamordner.

Die Mails sollen immer gleich ganz herunter geladen werden, damit ich sie auch offline lesen und bearbeiten kann. Manchmal klappt es, manchmal nicht.

Mailanhänge laden extrem langsam herunter. Ich habe beim Provider (DEGnet) nachgefragt. Die sagen, der Anschluss sei in Ordnung. Es liege an meinem Rechner. Einen schnelleren Anschluss bräuchte ich nicht.

Firefox: Beim eintippen in das Adressfeld oder in das Suchfeld, bleibt der Rechner öfters hängen. Suchen (mit google) klappt, die Seiten laden aber sehr langsam herunter (auch bei Mailanhängen).

Freue mich auf weiterführende Hilfe.

Danke im Voraus.

Gruß

Herbert70

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Auch die Zukunft Edgar Rau