Drucker, Scanner, Kombis 11.456 Themen, 46.399 Beiträge

Bestellung bei Otto-Office

torsten40 / 76 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,

ich hatte kürzlich nach einem neuen Drucker angefragt. Auf anraten von Apollo und Alpha habe ich mir den Epson WF-3520 gekauft.

Grundsätzlich war es mir eigendlich relativ Schnuppe wo ich den bestelle, lediglich Günstig und Paypal, waren danach meine kriterien. Am Günstigsten war Otto Office, und bot tatsächlich auch die Bezahlung per Paypal an. Also da bestellt, und bezahlt.

Heute kam also das Paket. Zu meiner Ernüchterung musste ich feststellen, dass dem Drucker in der Originalverpackung nur das Stromkabel beilag, das Handbuch, Druckerpatronen, sowie eine TreiberCD. Ein USB-Verbindungkabel war nicht enthalten, oder das FAX-Kabel. Das ist mal negativ von der Firma Epson, doch ein W-Landrucker braucht nun auch nicht mehr wie das Stromkabel, grundsätzlich.

Doch Otto-Office legte ein zweites Paket dabei, in dem Hama USB Kabel drin war, sowie 200 Blatt Druckerpapier, und eine Blechdose mit Keksen, als Dankeschön.

Sowas ist mal Kundenfreundlich, und wird bestimmt nicht meine letzte Bestellung dort sein. Es lohnt sich also auchmal ausserhalb von Ebay und Amazon zu bestellen.

So musste ich mal loswerden, gute Erfahrungen, sollte man auch teilen dürfen, und nicht nur über die negativen berichten :)

Der, der jetzt genüsslich die Kekse futtert

Torsten

Freigeist
bei Antwort benachrichtigen
torsten40 neanderix „Ein USB Kabel legen die wenigsten Hersteller noch bei - HP ...“
Optionen

Beim HP OfficeJet 6500 (bsp) Drucker liegen definitiv alle Kabel dabei.

woher genau soll der Hersteller wissen, welchen Steckertyp du benötigst?

Der Hersteller weiß doch welche Steckertypen er verbaut. Zudem gibt es bei RJ11 nicht grad viel Auswahl.

Selbst wenn ein USB Verbindungskabel sollte schon dabei liegen, denn dies wird bei Installation benötigt

Ist aber auch egal, es ist meine Meinung als Kunde, dass es negativ zu bewerten ist, dass die Kabel nicht im Lieferumfang vorhanden sind.

Freigeist
bei Antwort benachrichtigen