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Fernabsatzgesetz, rückporto erstattung?

xtom / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

moiens,

letzte woche hab ich ne neue festplatte geordert im netz und erhalten für meinen desktop.

heute hab ich ne email von der firma erhalten daß ich nen neuen schnieken laptop bekomme, und somit die entscheidung getroffen daß mein desktop ausrangiert wird.

händler angerufen daß ich die festplatte zurück schicken werde, er will aber nur den kaufpreis und das porto der sendung an mich erstatten, das porto um die platte zurück zu schicken soll ich selber tragen.

iss das nu rechtens oder nich?

gruezi

tom

BMW... Indronil Ghosh
Recht hast Du Indronil Ghosh
dirkj xtom „nö, platte war schon über ne woche hier.... hab sie bei einem der großen...“
Optionen
zumindest die großen versender werden statistik führen über die kosten die ihnen pro jahr durch ebendiesen sachverhalt enstehen
... und sich die Kunden merken, die häufig etwas zurückschicken. Irgendwann bist Du auf deren schwarzer Liste.