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schlechter service bei arcor

Lurchi / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

am 08.11. habe ich das dsl 2000er paket bei arcor beauftragt. und heute (15.11.) kommt jetz ein schrieben dass die schaltung voraussichtlich am 27.11. erfolgt.

und das obwohl alles technsiche geklärt ist und alles verfügbar ist.
nicht nur dass cih eines der schlechtesten angebote am markt in kauf nehemn muss, da alles andere hier nciht geht, dass man anderswo router, leistungen udn noch 150 € bar nachgeworfen bekommt, nein jetz muss ich auch noch ewig auf die schaltung warten.

wohl dem der die wahl hat :(

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i.mer Lurchi „ja andere sind billiger, viel billiger. quasi kostenneutral wenn amn 150 € bar...“
Optionen

Jaja, 1und1.
Erstens ist 1und1 ein Reseller der T-Com, das geht schon mal einfacher mit der Umstellung.

Zweitens habe ich damals auch länger als 3 Wochen auf 1und1 warten müssen. War doch alles verfügbar und dennoch...

Naja, 3 Wochen sind keine Seltenheit. Und viel günstiger kommst du auch nicht Weg.

Man kann auch nicht 1und1 und Arcor direkt vergleichen. Bei Arcor hast du eine echte Telefonflat, die über ISDN läuft, und nicht den VOIP-Zeug, das den Esel im Upload verdrängt. Skype reicht mir da in der Leitung schon vollkommen :( .

Noch besser ist allerdings Tele2, weil man auch noch bei der T-Com bleibt, Flat geht bequem über PreSelection (auch bei Analog, wenn man kein ISDN will, so wie ich), Internet ist VOIP-unbelastet, die Hardware ist gut (SpeedTouch). Und Mobilfunk und Ausland kann über CbC angerufen werden. Da kann (unter dem Strich gesehen) weder Arcor noch Alitsche mithalten. und schon gar nicht 1und1.

Aber generell ist gegen Arcor nicht mehr einzuwenden als gegen andere Provider, habe es bei bekannten/Verwandten öfters angemeldet/installiert. Zufrieden sind die meisten.

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