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schlechter service bei arcor

Lurchi / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

am 08.11. habe ich das dsl 2000er paket bei arcor beauftragt. und heute (15.11.) kommt jetz ein schrieben dass die schaltung voraussichtlich am 27.11. erfolgt.

und das obwohl alles technsiche geklärt ist und alles verfügbar ist.
nicht nur dass cih eines der schlechtesten angebote am markt in kauf nehemn muss, da alles andere hier nciht geht, dass man anderswo router, leistungen udn noch 150 € bar nachgeworfen bekommt, nein jetz muss ich auch noch ewig auf die schaltung warten.

wohl dem der die wahl hat :(

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idefix1968 Lurchi „schlechter service bei arcor“
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Finde ich jetzt auch stark übertrieben. Arcor kann erst nach dem unterschriebenen Vertrag tätig werden (sie warten die obligatorischen 2 Wochen Kündigungsfrist für Telefonverträge ab). Dann wird die Telekom mit der Freischaltung beauftragt. Den endgültigen Termin legt die Telekom fest. Ich hatte es bei Arcor mal in 2 Wochen geschafft. Bei Bekannten und auch bei anderen Providern war 3 Wochen mehr als normal. Jetzt vor Weihnachten sollte das sogar noch schlimmer werden. Ich habe die Wahl und habe Arcor gewählt (mitten in Karlsruhe).
Ich nehme eh den Router den ich will. Unzufrieden bin ich mit dem Service von fast jedem Provider. Lesen kann man bei jedem was.

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