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Probleme mit dem Speedport W 500 V von T-online

Franky27 / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe Probleme mit dem Speedport W 500 V von T-online.
Nach zwei Tauschaktionen bin in nun beim 3. Gerät angelangt. Das lief zunächst auch ca. 3 Wochen stabil.
Inzwischen habe ich aber damit die gleichen Probleme wie mit den Geräten zuvor:
1. Voice over IP bricht im Gespräch zusammen, oder der Speedport wählt über Festnetz (was ich in der Konfiguration eigentlich ausgeschlossen habe, weil ich eine Flatrate für VOIP habe und nicht zusätzlich noch mal für Festnetz zahlen will).
2. Von Extern angewählt, gibt es ein Freizeichen, aber zuhause klingelt es überhaupt nicht.

Es funktioniert eigentlich nur auf kurze Zeit begrenzt wenn man mit dem Speedport mindestens einmal täglich ein Reset durchführt.

Frage: Gibt es hier noch irgendeine Möglichkeit, was ich als Laie tun kann.

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hac004 merheimer „..ergo: Klappt immer noch nicht. Wie damals bei mir. Wie oft willst du denn noch...“
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Der Fehler beim Speedport W 501 V lag bei mir !!! ...Ich hatte bei meinem Anschluss des Y-Kabels (Verbindung DSL - Splitter) das falsche Ende (nämlich die kurze Seite) in den Speedport gesteckt weil er näher an meiner ISDN-Eumex lag. Ein typischer Denkfehler der in der Beschreibung auch etwas schwach dargestellt ist. Dadurch konnte ich zwar anrufen, aber keine Festnetzanrufe empfangen. Ich muss der T-Com fairerweise mal ein Lob und einen Dank aussprechen, dass sie mich angerufen hat und wir gemeinsam die Ursache gefunden haben.
Seit der Installation vor 2 Wochen läuft nun alles in allen Richtungen bestens und ich hoffe, dass es so bleibt.
hac004

...man lernt nie aus...
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