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Outlook 365 falsche Anzeige der Mails

fbe / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Bei meiner Haupt-Mailadrersse werden 3 ungelesene Mails angezeigt obwohl im Outlook weder bei "Alle" und "Ungelesen" keine Mails vorhanden sind. Die Antwort ist jeweils:  "Es wurden keine Elemente gefunden die den Suchkriterien entsprechen"

Die Suche nach Mails ergibt ebenfalls "Keine Ergebnisse"

Wie bekomme ich wieder eine korrekte Mailanzeige?

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fbe Anne0709

„Vielleicht sollten die Versionen vom Laptop und von dem Rechner, auf dem es hier anders aussieht, angepasst werden. Leider ...“

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Vielleicht sollten die Versionen vom Laptop und von dem Rechner, auf dem es hier anders aussieht, angepasst werden.

Die sind zumindest layoutmäßig gleiche Outlook wurde auf beiden Rechnern nahezu zeitgleich installiert.

Ich hatte das Problem schon einmal. Weil ich es nicht lösen konnte hat sich der MS-Support eingeloggt und etwa 1/2 Stunde gewerkelt bis die Mails wieder auf beiden Rechnern gleich waren. Was da gemacht wurde konnte ich nur zum Teil nachvollziehen.

Ich vermute einen Bug im Outlook. Von MS gibt es einen Support-und Wiederherstellungs-Assistenten den ich aber nicht nutzen kann weil Ms meine Benutzerdaten nicht akzeptiert.

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