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Hilfe für Bekannte bzw. Freunde bei Pc-Probleme

Alekom / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute, wie haltet ihr es mit Freunde oder Bekannte, wenn sie eure Hilfe brauchen bezüglich Computer-Probleme?

Gestern rief mich ein Freund an, ein Bekannter von ihm hat Internet-Verbindungsprobleme mit pc, aber Wlan geht per laptop!

naja, ich hab mal zugestimmt, das ich es mir angucke...gesagt getan, hingefahren und als erstes höre ich vom Bekannten:

seine Frau ist Chinesin und schaut per PC chinesische Filme übers internet.

ich dachte schon: oijeh!!!!

nun, als erstes probierte ich die internetverbindung, natürlich nur internet explorer vorhanden, es gab 2 kontos und natürlich alle mit admin-rechten *ein blick von mir gen himmel und ein seufzer*

natürlich hat alles irre lang gedauert, der start, ie funktionierte nicht, usw.. normal herunterfahren funktionierte auch nicht, brutal ausgeschaltet per knopf!

gut, ich als laie dachte mir, guck mal mit linux....linux cd reingeschoben, alles neu gestartet....und flugs kam ich ins internet, die google-suchseite kam zum vorschein.

ich dachte mir: ok, hardware mäßig ist kein fehler, netzwerkkarte funktioniert. linux wieder runtergedreht, normal start

ewig lang gebraucht bis alles da war...hab in autostart geguckt..eh klar: lauter chinesische zeichen, jede menge fragezeichen, und jede menge unterstriche im dem bereich. und natürlich war jedes gesetzt mit einem hakerl.

mein ratschlag lautete: pc neu aufsetzen, mozilla-browser verwenden, vorher das sichern was wichtig ist, verhalten ändern...ich mach an diesem pc nix! *g*

wars richtig, oder hätte man da manuell noch basteln können?

Alles hat seinen Sinn, auch das scheinbar Sinnlose, denn es gibt nichts ohne Sinn.
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shrek3 IRON67 „ Doch, dabei wird es bleiben. Nur dadurch, dass man von Kindheit an Computer und...“
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Ich behaupte keineswegs, dass die User in Zukunft nur deshalb genügend über Sicherheit wissen, weil es irgendwann fast keine erwachsenen Neueinsteiger geben wird, sondern nur noch User, die von Kindesbeinen an den Rechner nutzen.

Aber wenn es soweit ist, dann ist auch der Kenntnisstand der Lehrkräfte angestiegen. Auch die Eltern (bitte in ihrer Gesamtheit betrachten) sind insgesamt erfahrener und somit besser informiert als es die heutigen Eltern sind.

Wirklich reichen wird es natürlich nicht, wohl aber das Niveau angestiegen sein.
In Kombination mit verbesserter Software (die sich automatisch aktualisiert, ohne dass ein unbedarfter User das verhindern kann), wird der Sicherheitsfokus auf das richtige Surfverhalten liegen - es weniger aber zu "Unfällen" durch software-technische Mängel durch altbekannte Sicherheitslücken kommen.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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