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Einkauf bei Markt24 Ltd & Co

Pianospieler / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Bei dem o.a. Markt24 Ltd & Co habe ich über Paypal eine Tintenpatrone gekauft.
Als Paypal das Geld überwiesen hatte, bekam ich meine Ware. Die Verpackung war so wie ich sie von anderen Einkäufen kannte. Leider merkte ich erst beim Einsetzen in den Drucker, dass es die falsche Patrone war.
Ich monierte den Einkauf und bekam die Anwort, die Ware ausreichend frankiert und zusammen mit meinen Bankdaten zurück zu schicken. Ich würde dann eine Gutschrift erhalten und das Porto zurückerstattet bekommen.
Wie würden Sie sich an meiner Stelle verhalten?
Mit freundlichen Grüßen,
pianospieler

Ventox Pianospieler „Einkauf bei Markt24 Ltd & Co“
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bekam die Anwort, die Ware ausreichend frankiert und zusammen mit meinen Bankdaten zurück zu schicken.

Gerade das Bezahlen per Paypal hat doch den Vorteil, das der Verkäufer eben nicht deine Bankdaten bekommt.
Warum schickt er nicht auch per Paypal das Geld auf dein Paypal Konto zurück?
Das mag für ihn mit Unkosten verbunden sein, aber er hat doch den Fehler begangen, dir die falsche Patrone zu liefern.
Besser noch, er soll dir die richtige Patrone schicken, und Du schickst ihm dann die falsche Patrone unfrei zurück.
So würde ich es machen.
Denn schließlich hattest Du ihm schon durch Vorkasse vertraut.
Nun soll er auch dir vertrauen.