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Lautsprecher Teufel Berlin, augenscheinlich ein TOP Service!!

Indronil Ghosh / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
Vieleicht können sich einige von euch an eine Anfrage aus dem letzten Jahr von mir erinneren, wo ich wegen der serioesität von LS Teufel in Berlin gefragt habe.
Nun den ich habe das System geliefert bekommen und war/ bin super zufrieden mit meinem System Concept M.

Leider ist mir am Wochenende der Subwoofer kaputt gegangen. Laut Handbuch und FAQ soll man die Sicherung tauchen, habe ich getan keine besserung :(.
Habe mich schon angefangen zu ärgern im Internet bestellt zu haben und nicht beim LD .

Einen Anruf später:
Wir schicken Ihnen einen neuen Subwoofer, in dem neuen Karton packen Sie den defekten und schicken den mit dem beiliegenden Packetschein kostenlos an uns zurück. Dauert ca. 1-2 Wochen.
Solch einen Top Service, wenn er den so funktioniert... hätte ich bei einem Direkt Vertrieb weder erwartet noch gwünscht.

Das Gesamte Set hat inkl. Versand ca. 315,00 Euro gekostet. Vielicht sollte ich meine Meinung:
Billig und Service geht nicht, doch mal überdenken :)

Ich gehe davon aus das alles so klappt, wie mir die (sehr freundliche) Dame zugesagt hat. Das Update der kurzen Geschichte kommt, wenn der neue Subwoofer hier ist. Bisher bin ich super zufrieden, mit dem Service und dem Produkt selber

Indronil Ghosh

Direktvertrieb.... peter1960
PegaPX Timbosteron „Ein Kollege von mir hat mal etwas gesagt, dem ich mich voll anschließen kann:...“
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Ich hab kürzlich das ConceptE Magnum bestellt, wird in der 32. KW geliefert. *sabber*
Das Creative 2.1 hier ist zwar auch net übel, aber bestimmt kein Vergleich. (Ist preislich aber auch eine andere Kampfklasse)

Wegen des Liefertermines hatte ich recht regen Kontakt mit der Sachbearbeiterin, muß sagen ebenso s.o. behandelt worden zu sein, kann nicht klagen.
Wenn es dann noch so gut klingt wie die Leute nett sind, dann gibt es keinerlei Grund zum Meckern und ich werde die Fa. Teufel bedenkenlos weiterempfehlen. :o)