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Internetprovider 1&1

girlfriend / 16 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo wer kennt sich mit dem internetprovider 1&1 aus? Ich habe die faxen dick mit t-online. die kriegen einfach meinen tarif nicht gewechselt und ich habe immer noch keine flatrate.alle schreiberei und anruferei bringt überhaupt nichts.es kommen immer nur vorgefertigte emails mit höflichen floskeln.
wie ist der Kunden service bei 1&1 haben die auch einen extra browser?
sind die wirklich so günstig,wie in der werbung geschrieben wird oder liegen da noch versteckte kosten dahinter?

wer sich auskennt kann sich ja mal melden.

gruß girlfriend
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@Brandy10 Crusty_der_Clown
girlfriend Nachtrag zu: „Internetprovider 1&1“
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Hallo liebe Freunde von nickles. Ich bedanke mich für Euer Engangement mir behilfllich zu sein und will Euch noch weitere Informationen zu meinem trouble mit t-online geben.Irgendetwas stimmt mit meinem account bei t-online nicht und sie erhalten ständig eine Fehlermeldung, wenn ich meinen Tarif wechseln will. Ich habe schon Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt um eine anständige Flatrate zu bekommen; sogar bis zu einer dicken Beschwerde.
Jetzt habe ich gelesen, dass ich, bei Providerwechsel um meine Email Adressen zu behalten den Tarif auf T-online by call umstellen könnte. Als letzte Möglichkeit logge ich mich jetzt in den service chat von t-online ein und versuche das Problem zu klären.Wenn die auch nicht in die Hufe kommen, muss ich eben kündigen und neue Email accounts anlegen, denn ich habe surfkosten zwischen hundert und zweihundert euro.das kann ich nicht mehr wuppen.

Gruß girlfriend

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@girlfried Crusty_der_Clown
Wichtig @girlfriend: OWausK