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T-online Software 5.0 startet nicht mehr

baboonmiko / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

T-online Software 5.0 lief monatelang einwandfrei.

Seit heute bekomme ich immer die gleiche Fehlermeldung:

"Microsoft VisualC++ Runtime Library
Runtime Error!
Program: ...ine/T-online_Software_5/Basis-Software/Basis2/kernel.exe
abnormal program termination"

Nach Neuinstallation der T-online 5.0 Software erscheint die gleiche Fehlermeldung.

Die Vorgängerversion T-online 4.0 läuft immer noch einwandfrei!

Betriebssystem Windows XP, SP2, alle Updates.

Hat jemand eine Idee?

Liegt der Fehler vielleicht in der "Microsoft VisualC++ Runtime Library"?

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UselessUser baboonmiko „@UselessUser, ich habe bisher keine vollständige Deinstallation durchgeführt,...“
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Hallo baboonmiko,

wenn die zu sichernden Daten wirklich so wertvoll sind, würde ich sie von Hand sichern, dazu müsste man wissen, in welcher Datei/Ordner diese Mail/Kontendaten abgespeichert sind. Das ist der Nachteil bei der Benutzung von Provider-Software, dass man sie nicht ohne weiteres exportieren kann und keine Gewissheit hat, ob sie später wieder einzulesen sind. Ich weiß auch nicht, ob die 4er und 5er Version auf die gleichen Ordner mit den Mail- und Konto-Daten zugreifen und ob diese verschlüsselt sind.

"Ich versuche T-online 6.0 zu bekommen und parallel zu 4.0 und 5.0 zu installieren."
Nun, du kannst es versuchen, allerdings würde ich es nicht empfehlen. Wenn es überhaupt gelingt und die verschiedenen Versionen sich tolerieren, so steigt doch die Wahrscheinlichkeit von Konflikten und Störungen und weiteren Problemen.
Langfristig würde ich zur Nutzung eines alternativen Mail-Client raten, weil es nicht so fehlerträchtig ist. Wenn irgendwo in der komplexen T-Online-Software ein Fehler auftritt, kann es gleich andere Programmmodule wie z. B. den Mail-Client mitreißen .

MfG

UselessUser

Rückmeldungen über Hilfestellungen sind sehr erwünscht:1. investiere ich Zeit, um dir zu antworten und2. möchte ich auch etwas dazulernen.
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