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Telefonaquise von Vodafone

Siggi FAC / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

hi und moin,
kennt Ihr das Thema auch?
Ich bekomme in regelmäßigen Abständen Anrufe, angeblich von der Vodafone Kundenbetreuung, (Nummer ist unterdrückt!) mit dem Angebot, meinen jetzigen Tarif zu ändern. Will ich aber nicht! Vor ein paar Tagen nun wieder so ein Anruf, Ablehnung meinerseits. Heute eine SMS: Auf meinen Wunsch wird der Tarif geändert. Anruf im Kundencenter: Schnoddrige Antwort: Das sei so eingeben, also hätte ich das wohl auch bestellt. Wenn mir das nicht paßt, solle ich doch schriftlich reklamieren.
Da schwillt mir die Schläfenader.
So, jetzt ist mir wohler.
Grüße aus der Euregio
Siggi

Ron_Winter Siggi FAC „Telefonaquise von Vodafone“
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Tja, der miese Kundenservice und die ziemlich hohen Preise waren die 2 wichtigsten Gründe meinen Vertrag bei Vodafone zu kündigen. Die kommen einem überhaupt nicht entgegen, aber wenn man kündigt kriegt man plötzlich wöchentlich supernette Post...

Mein Tipp: Wechsel zu O2. Ich habe das bis heute nicht bereut.