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Garantie bei IBM

Handicap / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,

ich hab auc so eine IBM Platte die nach 6 Wochen starb. Mein Problem, hab die Platte privat gekauft, eingeschweißt, Herstellerdatum 2. Feb. aber keine Rechnung.

Kauf war über EBAY: Name und Adresse des leider unwilligen Verkäufers sind bekannt, die Unterlagen über den Kauf hab ich noch.

Meint Ihr ich hab trotzdem eine Chance auf Garantie ????

Wäre für Tips dankbar.

Gruß

Sönke

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Stelle sicher das die PLatte definitiv defekt ist , mit DFT von IBm das ... roterberto
Leider ist es bei eBay so, das es nur eine Garantie bei der Übernahme gibt, ... Christian.Wanke
Danke für Eure Tips. Ich hab ne RMA bestellt und werd mein Glück mit IBM ... Handicap
Handicap Nachtrag zu: „Danke für Eure Tips. Ich hab ne RMA bestellt und werd mein Glück mit IBM...“
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So mal für alle Forenleser,

Na Einholung der RMA Nummer und Versand der Platte..Achtung Post braucht über 7 Tage dafür...die RMA ist nur 15 Tage gültig...wurde mir nach 3 Tagen eine neue Platte zugeschickt. Kam per UPS.

Das doch Service....

Eine andere Paltte mit 60 GB über Händler gekauft ist schon seit 7 Wochen weg obwohl noch Garantie drauf ist. Er will mir erst eine neue schicken wenn Er weiß was die alte hat :-((

Mein Fazit...immer über den Hersteller..geht schneller spart Geld

Gruß

Sönke

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Herzlichen Glückwunsch. Ich hab seit Wochen auf deine Antwort gewartet : . ... Plazebo
normalerweise brauchst du keine Rechnung, du holst dir eine Rückruf-Nummer ... Plazebo
Wenn du eine RMA-Nummer bekommst, sollte es kein Prob mehr sein! Was für ... Triggerfish