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Garantie bei IBM

Handicap / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,

ich hab auc so eine IBM Platte die nach 6 Wochen starb. Mein Problem, hab die Platte privat gekauft, eingeschweißt, Herstellerdatum 2. Feb. aber keine Rechnung.

Kauf war über EBAY: Name und Adresse des leider unwilligen Verkäufers sind bekannt, die Unterlagen über den Kauf hab ich noch.

Meint Ihr ich hab trotzdem eine Chance auf Garantie ????

Wäre für Tips dankbar.

Gruß

Sönke

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roterberto Handicap „Garantie bei IBM“
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Stelle sicher das die PLatte definitiv defekt ist , mit DFT von IBm das kannst du hier herunterladen

http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm#DFT

dann hole dir beim IBM Support eine RMA Nummer und schicke sie zurück.

Im Normalfall kein Problem.

Gruß Roterberto

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Leider ist es bei eBay so, das es nur eine Garantie bei der Übernahme gibt, ... Christian.Wanke
Danke für Eure Tips. Ich hab ne RMA bestellt und werd mein Glück mit IBM ... Handicap
So mal für alle Forenleser, Na Einholung der RMA Nummer und Versand der ... Handicap
Herzlichen Glückwunsch. Ich hab seit Wochen auf deine Antwort gewartet : . ... Plazebo
normalerweise brauchst du keine Rechnung, du holst dir eine Rückruf-Nummer ... Plazebo
Wenn du eine RMA-Nummer bekommst, sollte es kein Prob mehr sein! Was für ... Triggerfish