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Kein Internet auf Fujitsu Lifebook S 710 meiner Frau

gelöscht_180069 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hilfe, Hilfe - große Not. Liebe Experten, wie bei mir schon geschehen, wollte ich meiner Frau die 64bit-Version von Firefox aufspielen, der besser funktionieren soll als der 32er. Ich habe also die 32-bit-Version mit Revo Uninstaller deinstalliert. Vom Stick habe ich den Download für den 64 in ihren Downloadordner kopiert und wollte von dort aus installieren. Es kam die Meldung, dies sei nicht für 32bit. Die kam seinerzeit bei mir auch, und ich habe einfach weitergemacht - der Browser läuft problemlos. Bei meiner Frau nicht. Nun wollte ich über den Internet Explorer die 32-bit-Versuion (sicherheitshalber) wieder installieren. Da hieß es, die Verbindung zu explorer.exe sei weg. Also habe ich es mit Google Chrome versucht, und der meldet: Kein Internet, obwohl in der Taskleiste der Internetzugriff bestätigt wurde. (Howard hat übrigens eingegangene Mails angezeigt - aber das ist wohl kein Indiz für eine vorhandene Internetverbindung?) Ich habe es dann mit der Systemwiederherstellung versucht, den Zeitpunkt vor dem Deinstallieren von Firefox. Es sah erst gut aus, aber dann kam die Meldung, dass Firefox nicht vollständig wiederhergestellt werden konnte.

Nun lässt sich Google Chrome also aufrufen, meldet aber dann: Kein Internet - wobei sowohl mein Lifebook als auch mein billiges Smartphone einwandfreie Verbindung haben.

Muss ich in die Werkstatt?

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fakiauso gelöscht_180069 „Kein Internet auf Fujitsu Lifebook S 710 meiner Frau“
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Jetzt ist es zwar wieder jut, aber für eine Ferndiagnose ist es etwas zu wenig. Nur wegen eines neu installierten Firefox zickt unter Windows kein Internet.

Begeben wir uns also in´s Reich der Mutmassungen:

War auf dem Stick zufällig noch etwas anderes drauf, was nach dem Anstecken im Hintergund ausgeführt wurde (warum lädst Du eigentlich nicht direkt auf dem PC Deiner Frau herunter und installierst dann lokal vom Rechner)?

Ist beim Kopieren ggf. etwas schiefgegangen und deshalb ist die Installation nicht erfolgreich gewesen?

Könnte das OS auf dem Laptop Deiner Frau nicht doch in 32bit installiert gewesen sein?

Wurde der Firefox von der Originalseite heruntergeladen oder von einer Drittseite, die irgendwelchen Beifang mit installiert hat, der dann für das Chaos zuständig war, so Tuning-Müll, Downloader oder Toolbars?

Hast Du im Revo zufällig etwas mehr mit entfernt, als gut war?

Hast Du das persönliche Profil des alten Fox ebenfalls gelöscht, nur falls da ein paar Addon drin waren, die mit der 64bit-Version nicht zusammenarbeiten?

Eine geschasste Internetverbindung lässt sich entweder über die Eingabeaufforderung richten oder von Hand in den Einstellungen der jeweiligen Verbindung:

https://www.wintotal.de/tipparchiv/?id=1906

https://www.edv-lehrgang.de/ip-adressierung-mit-dhcp-server/

Meist geht es danach wieder...

"Anyone who believes exponential growth can go on forever in a finite world is either a madman or an idiot (or an economist)" - Hellsongs
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dito! presla