Allgemeines 21.922 Themen, 147.278 Beiträge

News: Die nächste Innovation

Neues DHL-Pilotprojekt: Paketkästen für Mehrfamilienhäuser

Michael Nickles / 32 Antworten / Flachansicht Nickles

Der Innovationsrausch der Deutschen Post setzt sich fort. Vor rund einem Jahr wurde der Paketkasten als größte Erfindung seit dem Briefkasten vorgestellt, im September 2014 folgte eine abschließbare Faltschachtel namens Paketbutler, die an der Wohnungstür festgekettet wird.

Diesen "Erfindungen" folgt jetzt der Paketkasten für Mehrfamilienhäuser. Für den hat die Deutsche Post (beziehungsweise DHL) in Kooperation mit der Deutschen Annington (Deutschlands führender Vermieter) ein gemeinsames Pilotprojekt gestartet. Bereits ab April will DHL die ersten Kästen in Berlin und Dortmund in Betrieb nehmen.

Paketkasten für Mehrfamilienhäuser. (Foto: DHL)

Die Idee ist wenig (nicht) erklärungsbedürftig. Über die Paketkästen können Pakete empfangen und auch verschickt werden, Kunden ersparen sich den Weg zu einer DHL-Filiale.

Beim Pilotprojekt werden Paketkästen mit mehreren Fächern installiert, die ähnlich wie eine DHL Packstation funktionieren. Empfänger kriegen in ihrem Briefkasten einen Hinweis, wenn ein Paket für sie im Kasten ist.

Dank persönlichem Paketkasten-Schlüsselchip, haben nur der Mieter und der Zusteller Zugriff auf das jeweilige Fach. Die Nutzung der Paketkästen ist die Mieter kostenfrei. Sie müssen sich lediglich einmalig auf www.paket.de registrieren und kriegen dort dann einen elektronischen Schlüssel für den Paketkasten in ihrem Haus.

Michael Nickles meint:

Für Vermieter werden die Kästen wohl kaum kostenlos sein - sie müssen wohl gemietet oder gekauft werden. Die Idee finde ich generell gut, ein entscheidender Punkt wird aber nicht erklärt.

Und zwar, wie es sich mit anderen Paketdiensten als DHL verhält, ob die auch die Kästen nutzen können. Kästen zu installieren die nur für DHL nutzbar sind, halte ich für unsinnig.

bei Antwort benachrichtigen
mawe2 Michael Nickles „Neues DHL-Pilotprojekt: Paketkästen für Mehrfamilienhäuser“
Optionen
Und zwar, wie es sich mit anderen Paketdiensten als DHL verhält, ob die auch die Kästen nutzen können.

Nein, das werden sie wahrscheinlich nicht können.

Die anderen Paketdienste haben bisher auch noch keine Aktivitäten erkennen lassen, den DHL-Packstationen etwas Vergleichbares entgegenzusetzen. Warum sollten sie dann jetzt plötzlich die Kästen in den Wohnhäusern nutzen wollen? Das ist denen schlicht und einfach wurscht!

Während DHL seit Jahren bemüht ist, die Zustellung von Paketen kundenfreundlicher (und lebenswirklichkeitsnäher) zu gestalten, kann man bei Hermes, DPD, GLS, UPS etc. keinerlei deratige Aktivitäten erkennen.

DHL entwickelt das Geschäft zum Nutzen des Kunden und wenn das dann auch gleichzeitig zum Nutzen des Unternehmens geschieht, nennt man das Win-Win-Situation.

(Im Gegensatz zu "Lose-Lose" bei anderen, wo es manchmal schon an einen Zufall grenzt, wenn ein Paket überhaupt ankommt...)

Gruß, mawe2

bei Antwort benachrichtigen