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Uplay friert PC ein-kein Start + keine Deinstallation möglich

STAR-Z / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,
vor ein paar Tagen wollte ich mal wieder Uplay Vers. 4.7 (nicht Uplay-Launcher) auf meinem PC starten (Win 8.1). Ca. 2-3 Sekunden nach dem Anklicken fror das System komplett ein. Kein Alt+Strg-Entf möglich. Nach dem Neustart wieder das gleiche Ergebnis. Dann versucht Uplay zu deinstallieren - wieder System-Einfrieren nach ein paar Sekunden. Im abgesicherten Modus gibt es die gleichen Ergebnisse. Ebenso Abgesicherter Modus plus Administrator-Anmeldung ohne Erfolg. In der Ereignisanzeige ist nicht Auffälliges zu erkennen. Abschalten der Firewall bringt auch nichts. Per Google konnte ich wenig dazu finden, ein paar Treffer im Ubisoft-Forum, aber da komme ich im Moment wg. "Wartungsarbeiten" nicht rein. Ich habe keine große Lust den Rechner nur wegen Uplay neu aufzusetzen, da ansonsten alles wunderbar läuft.

Also kurz gesagt: Uplay läßt sich weder starten noch deinstallieren.

Vielleicht hat jemand eine Idee, was das sein könnte?

Danke auf jeden Fall schon mal vorab.

Grüße
Star-Z

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Hallo,

zwischenzeitlich habe ich eine Anfrage beim Ubisoft-Support gestellt (soweit ohne konkrete Antwort). Weiterhin habe ich festgestellt, daß dieses Problem anfängt, zu viel Zeit zu kosten und das es schneller zum Ziel führt, Windows aus der letzten Sicherung zurückzuladen. Gesagt, getan. Ergebnis: Uplay läuft wieder wie geschmiert, ebenso der Rest der Anwendungen. Zeitaufwand: Ca. 2-3 Std. 

Natürlich weiß ich jetzt nicht, woran es "gehangen" hat, ich tippe auf eine DLL im Ubisoft-Ordner, aber ich denke das läßt sich verschmerzen.

Danke an alle Beteiligten.

Gruß

Star-Z

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