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Räubermethoden bei 1&1 Verträgen

Pumbo / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Gemeinde,

gestern von 1&1 zum zweiten mal nach einem Jahrzehnt Ruhe 'ne mail zu unserem Hosting-Vertrag erhalten. Neue Features (die wir nicht brauchen) für etwas mehr Kohle, als bisher. Soweit nichts schlimmes

ABER

der Vertrag wird automatisch(!) geändert, wenn man nicht innerhalb 4 Wochen per mail (für blöde) oder Fax mit Angabe von Kunden- und Vetragsnummer widerspricht.

Dolle Wurst!

Sind zum einen doch einige Minuten, die man dann wieder über so einem Fax sitzt. Einfach zustimmen oder ablehnen per Mausklick in der mail haben sich ja diese Typen wohlweislich gespart
Und verschwitzt man das ganze (so ging es mir bei einem anderen Hostingvertrag, der auf eine seit Jahren nicht mehr existente mailaddy ging) so wird's jedes Jahr automatisch teurer.

Ich halte das für im höchsten Grad unseriös - zumal auch nicht die Schriftform eingehalten wird.

Nachdem wir als geshanghaite Freenetkunden der Bude DSL-mäßig den Rücken gekehrt haben, wird das wohl auch auf 1&1 als unser Hoster zukommen.

So was brauche ich nicht!

Also: Bogen um 1&1 machen-die werden immer mieser.

Andreas42 Pumbo „Räubermethoden bei 1&1 Verträgen“
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Hi!

Ich kenne das von meinem einfachen Mail-Tarif (Mail-Account mit eigener Domain ohne Webhosting). Da stirbt mir alle paar Jahre der alte Tarif unterm Hintern weg und wird durch eine neue Variante ersetzt, die zwar nominell neues bietet (Webinterface&Co; was ich nicht nutze) und immer ein paar Euro pro Jahr teurer wird.

Einmal war es wohl gesetzlich motiviert, da wurde die Mehrwertsteuer aufgeschlagen, aber das war eine Ausnahme. Die anderen Erhöhungen per Mail mit Annahme, falls kein Widerspruch erfolgt, waren Preiserhöhungen wg. Tarifumstellung. Wobei ich meine, dass zuletzt immer drin stand, das der Widerspruch zur Kündigung führt (das müsste ich aber erst prüfen, ob dem wirklich so war).

Bis dann
Andreas