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Firefox und Ask.com

SuseB / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebe Helfer,

ich habe die mir empfohlenen drei verschiedenen Maßnahmen durchgeführt, und zwar

"Einfach auf den kleinen Pfeil klicken und in dem Menü, das dann aufklappt eine andere Suchmaschine wählen. Über 'Suchmaschinen verwalten...' kannst du ask.com auch rausschmeißen. Oder hast du dir die ASK-Toolbar eingefangen"?

anschließend "http://www.chip.de/downloads/ASK-Toolbar-Remover_43117721.html" und

noch "http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html",

aber es hat nichts geklappt. "Ask.com" verschwindet einfach nicht aus dem Firefox-Browserfenster
und belästigt weiter mit seiner kommerziellen Werbung.

Weder in der Toolbar noch in der Systemsteuerung/Programme und Funktionen
taucht Ask.com oder etwas Ähnliches auf. Gibt es eventuell noch eine andere
Lösung des Problems?

Vielen Dank den freundlichen Helfern schon im Voraus für die Mühe.

SuseB

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hddiesel SuseB „Firefox und Ask.com“
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Hallo SuseB,

du solltest den Hinweis von knoeppken schon befolgen und nicht die gleiche Frage in einem anderen Thread wiederholen!

Jetzt zu deinem Problem, überprüfe einmal Folgendes.

Vermutlich hast du die "ASK-Toolbar" einmal installiert und wieder deinstalliert, aber die "ASK-Toolbar" hinterlässt ihre Spuren, ein deinstallieren reicht hier nicht, da musst du schon selbst, in der Windowsregistratur nach den restlichen Einträgen suchen und sie entfernen.

Den IE starten,
Extras
Internetoptionen
Reiter Allgemein
Bei "Suchen" Einstellungen wählen
Links Symbolleisten und Erweiterungen wählen
Rechts nachsehen, ob die "ASK-Toolbar" eingetragen ist.
Wenn der Eintrag vorhanden ist, einen Rechtklick darauf und "Weitere Informationen" wählen.
Im "Weitere Informationen" - Fenster Kopieren wählen und den Inhalt in eine Textdatei, z.B. mit Notepad speichern.

Den IE schließen!

Den Schlüssel nach "Klassenkennung:" beginnend mit { bis } kopieren und in der Windowsregistratur, alle gleichnamigen Schlüssel löschen, dabei immer daran denken, in der Ruhe liegt die Kraft, nicht Blind löschen, sondern erst lesen und dann den (die) gefundenen Schüssel löschen.

Die Windowsregistratur schließen, danach im IE prüfen, wie oben angegeben, der Eintrag "ASK-Toolbar" sollte nicht mehr vorhanden sein und ASK dich nicht mehr belästigen.

Ja, die "ASK-Toolbar" bei einem Programm- Update, oder einer installation aus versehen installiert, kann schon Lästig sein.

Windows 10 Pro 64-Bit, 22H2: MS Office Pro Plus 2016 32-Bit: Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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