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nachträglich dsl-grundgebühr abgerechnet

secdlx / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute

Ich hab nur mal ne Frage.

Folgendes: Ich hab von t-Com eine Rechnung von über 180€ bekommen weil die die DSL-Grundgebühr von April bis jetzt auf einmal abbuchen wollen.

Die war auf den vorherigen Rechnungen nicht berüksichtigt, dass das so ist hat mir aber niemand gesagt oder stand nirgendwo.

Ich war dementsprechend überrascht.
Ich kann denen das Geld nicht bezahlen auf einen Schlag weil ich sonst nix mehr zu Essen kaufen kann (-> Azubi)

Meine Frage is halt, ob die das dürfen, einfach das Zeug so von April bis jetzt verlangen ohne mich zu fragen.
Und wer schonb mal ne t-com rechnung in der Hand hatte weis warum ich davon nix gemerkt hab, die sind nicht grad leicht zu entschlüsseln.


Danke euch

Tange martin63450
out-freyn GarfTermy „zuerstmal... wenn die per lastschrift abgebucht haben, gehst du zur bank und...“
Optionen
und gibst die lastschrift wegen widerspruch zurück

Diese Vorgehensweise ist nur dann empfehlenswert, wenn das Geld zu Unrecht abgebucht wurde (ohne rechtlichen Grund, § 812 BGB). Wenn allerdings ein DSL-Vertrag besteht und die Forderung rechtlich nicht zu beanstanden ist, wäre ggf. anzuraten, bei der Telekom eine Stundung der Zahlung (zumindest teilweise) zu beantragen. D.h., Bezahlung in mehreren Raten.