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Wieso erhöhten Upstream bei 1und1 und 3DSL extra zahlen???

Sandmann / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Ich bin 1und 1-Kunde und seit neuesten habe ich 3DSL. Vor einiger Zeit konnte man zB. bei DSL2000 gratis erhöhten Upstream habe. Habe ich gemacht. Nun habe ich mittlerweile das neue 3DSL. Plötzlich wird mir diese Option in Rechnung gestellt.
Ich will mich ja nicht über 2 Euro aufregen, aber: DAS IST EINE RIESENSAUEREI!
Ich werde den erhöhten Upstream kündigen und mich 2 Wochen später beschweren, wieso ich nicht die maximale Anschlußgeschwindigkeit bekomme.
Warum soll ich für was bezahlen, was inkl. sein soll?
Um so länger ich drüber nachdenke, umso wütender werde ich langsam. Denkt mal drüber nach.
Und wie ich eben gerade probiere die zu tun, landet man im Controllcenter bei "Upstream" in einer Sackgasse. Na toll.

Meine DSL-Leistungsbeschreibung bei DSL 3000 (was ich jetzt habe)


Der 1&1 DSL-Anschluss 3.072 ermöglicht eine Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 3.072 kbit/s Downstream (auf der Anschlussleitung in Richtung des Kunden) und bis zu 384 kbit/s Upstream (auf der Anschlussleitung aus Richtung des Kunden).


Also warum extra bezahlen? Wehrt euch.

Sandmann

Du kannst Dos? toll. hulk 8150
lol hulk 8150
didifax Sandmann „Verstehe ich nicht..... Ich finde im Vetrag nichts über gesondertes Entgelt...“
Optionen

Als Profi-Seller von 1und1 habe ich mich geweigeret DSL3 so unbesehen zu vermitteln. Ich habe den Pferdefuss bei dem Hinweis "bis 16000 möglich" , sofort als Falle erkannt. Habe deshalb auch die Finger davon gelassen. Ausserdem mit meinem Modem DSL FON (keinW-Lan) können evtl. Hardwareprobleme dazukommen. Als Kunde (langjährig) ist man sowieso zwei Jahre im A. gekniffen. Neukunden bekommen ja alles zum 0 Tarif. Eine Frage an die Herren Berater bringt nichts. Die Preise für neue Hardware erfährt man bei AVM. Mein Plan steht schon fest. März 2007 läuft mein Vertrag aus.
Kündigung und Neuanmeldung mit dem Namen meiner Angetrauten. Mal sehen, wie das den 1und1 ern schmeckt.