Hallo liebe Helfer,
diesmal betrifft das Problem den Laptop meiner Tochter, die ganz verzweifelt ist, da sie ihre Diplomarbeit damit schreiben muss.
Der Rechner startet ganz normal und dann bleibt nach einer Weile ohne ersichtlichen Grund das Bild stehen - es friert ein. Der Mauszeiger lässt sich zwar noch bewegen, er kann aber keine Funktion mehr auslösen, und der Rechner muss durch 5-Sekundendruck auf den Ein-Ausschalter abgeschaltet werden.
Ein Virencheck hat keine Ergebnisse gebracht. Neue Programme wurden nicht installiert. Manchmal läuft der Laptop ca. 10 - 15 Minuten, manchmal nur 2 - 3 Minuten bis das Bild einfriert.
Sony Laptop T2XP/S, Pentium M753, 1.2 GHz, D 60 GB, 512 MB RAM, Windows XP Pro. Die HD ist in 2 Partitionen C und D aufgeteilt, und es ist noch ausreichend Speicherplatz vorhanden. Im Gerätemanager werden keine Konflikte (sprich:gelbe Ausrufezeichen) angezeigt.
Wir würden uns über Tipps und Ratschläge sehr freuen.
CU
gyhsus
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den hinweis von luttyy, vor dem öffnen des gerätes den evtl garantieverlust zu bedenken kann ich nur unterstreichen...gerade bei sony.
vorschlag, um die zeit bis zu einer lösung zu überbrücken: xp im "abgesicherten modus" booten.
damit befindet man sich in einer minimalumgebung, die zwar von bildschirmauflösung etc nicht viel hergibt, aber textverarbeitungen lassen sich starten und man kann damit halbwegs arbeiten (drucken geht meist nicht, cd-brennen oder auf usb sichern funktioniert).
nebenbei kann man, je nach verhalten des gerätes, etwas genauer auf die fehlerursache schließen.
:)
