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Keine Verbindung ins Netz trotz angezeigtem Verbindungsymbol

redtoxicfoxy / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen!

Ich bin neu hier und habe eine Freundin mit folgendem Problem:

Seit ca. 2 Wochen passiert es, dass sie keine Verbindung ins Internet bekommt, obwohl laut Verbindungssymbol eine Verbindung besteht, sogar hervorragend. D.h. bis vor 2 Wochen funktionierte alles einwandfrei, und ohne das wir etwas verändert haben an den Einstellungen des Routers oder der Netzwerkverbindung etc. tritt dieses Problem immer wieder zwischendurch auf. Der Router läßt sich anpingen und man kommt auch über den Browser in seine Konfiguration. Bei Arcor haben wir auch angerufen, die Heinis von der technischen Hotline hatten auch keinen Plan, meinten jedoch, dass es nicht an der DSL-Verbindung von Arcor läge. Schließlich leuchtet auch das DSL-Lämpchen am Router normal auf.

Welche Informationen bräuchtet ihr noch, um mir/uns bei diesem Problem zu helfen? :-)

Danke & Viele Grüße

Foxy

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idefix1968 redtoxicfoxy „Keine Verbindung ins Netz trotz angezeigtem Verbindungsymbol“
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Ich glaube auch nicht, daß es in Eurem Fall an Arcor liegt. Aber man kann sich irren :-)

Hat Sie die WLAN Verbindungsanzeige aktualisiert, wenn Sie keine Seite mehr angezeigt bekommt? Manchmal bleibt bei einem Verbindungsabbruch die alte Anzeige bestehen.
Auch kann die Verbindungsanzeige den Access Point mit "Hervorragend" anzeigt werden, wenn aber z.B. die Verschlüsselung nicht korrekt ist bekommt Sie auch keinen Internetzugang.

Hast Du auch einmal eine web Seite angepingt? z.B. mit ping www.web.de Wenn dies klappt und alle Pakete zurückkommen, ist die Internetverbindung da, aber es stört z.B. eine Softwarefirewall. Diese kann den Zugang unterbinden. Auch wenn sich Programmversionen der Browser etc. ändern muß dies erst in der Softwarefirewall freigegeben werden.

Die IP Vergabe klappt auch? In der DOS Eingabeumgebung kannst Du ja mit "ipconfig -all" nachschauen. DHCP oder feste IP... Ich hatte schonmal einen Routerreset gemacht und der Router hat sich von 192.168.1.1 auf 192.168.0.1 umgestellt. Danach ging natürlich auch nichts mehr.

Gruß, Henning

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