Ich habe vor Kurzem eine Bestellung bei Amazon aufgegeben. Bis jetzt
        war ich ja immer zufrieden. Nun haben die Amazoner den mich etwas
        wütend gemacht. Da ein Artikel (zen 60 Gb mp3 Player )
        nicht lieferbar war , haben Die mir nur eine CD in der Bestellung
        gelassen. Und da die CD nur 8,99 € kostet , stellen Die mir
        nun 3 € für Verpackung und Porto in Rechnung. Ich bestelle bei
        den Amazonen immer so, dass ich kein Porto und Verpackung
        bezahlen muss. Ich finde das Verhalten von A... eine ziemliche Frechheit. Habe andere laufende Bestellungen natürlich gleich
        storniert. Das wars für mich zumindestens in der Beziehung zu
        den A...
      
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das hast du nicht verstanden. die 3 eur kommen automatisch durch das system zustande. wenn du per kundensupport mitteilst, was passiert ist, werden dir die 3 eur erstattet. selbst wenn du 2 verschiedene bestellungen unter 20 eur pro bestellung hast, aber über 20 eur kommst, werden dir die 3eur nicht berechnet, obwohl das im system angezeigt wird.
